問題詳情
128.顧客關係管理主要是由下列哪些功能性管理目標所組成？[複選] [中 49]
(A) 行銷管理
(B) 銷售管理
(C) 顧客服務與支援
(D) 顧客管理
(A) 行銷管理
(B) 銷售管理
(C) 顧客服務與支援
(D) 顧客管理
參考答案
答案：A,B,C,D
難度：困難0.285714
統計：A(10),B(7),C(17),D(18),E(0)
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