問題詳情
127.顧客關係管理由三種不同構面所組成，下列何者為非？[單選] [中 48] (本題目答案修正過! )
(A) communication CRM
(B) operational CRM
(C) analytical CRM
(D) innovation CRM
(A) communication CRM
(B) operational CRM
(C) analytical CRM
(D) innovation CRM
參考答案
答案：D
難度：適中0.660377
統計：A(1),B(8),C(9),D(35),E(0)
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