問題詳情
4 下列何者是預防團體成員流失最適當的措施？
(A)請退出的成員回到團體說明離開原因
(B)轉介不積極參與團體的成員使用其他治療方式
(C)設計精美的招募簡章並廣泛發送
(D)招募成員時能篩選適合的團體成員
(A)請退出的成員回到團體說明離開原因
(B)轉介不積極參與團體的成員使用其他治療方式
(C)設計精美的招募簡章並廣泛發送
(D)招募成員時能篩選適合的團體成員
參考答案
無參考答案
內容推薦
- 2 關於非結構團體的敘述，下列何者錯誤？(A)領導者運用所熟知的理論與經驗，催化團體的方向，協助成員達成他們的目標(B)有些歷程是結構化程序，包括領導者自我介紹、說明團體目標、性質、進行方式等(C)領
- 40 Kurt Lewin 提出組織變革三個階段模式（three-step model）之步驟，下列何者正確？(A)解凍（unfreezing）→改變（changing）→再結凍（refreezing
- 39 有關組織員工抗拒變革的敘述，下列何者錯誤？(A)擔心變革威脅到自身利益者較易抗拒變革(B)具有成功經驗或有才能的員工較不會抗拒變革(C)專業人員擔心變革可能侵犯案主權益或專業倫理(D)愈堅守組織
- 38 有關非營利組織募款的操作過程，下列敘述何者錯誤？(A)募款目標需充分反映組織的營運目標，預定募款的金額多多益善(B)非營利組織必須先分析贊助資源的市場狀況，進行市場區隔再針對不同捐助來源提出不同
- 37 募款（fundraising）被視為是影響社會服務組織發展的首要因素，下列敘述何者錯誤？(A)募款經費所得能夠讓組織僱用員工，以實現機構服務人群的目標(B)相較於企業贊助，個人贊助的動機往往是基
- 36 有關社會服務策略性行銷，下列敘述何者錯誤？(A)社會服務行銷必須確認組織的使命，才不致令組織的行銷陷入營利的偽裝(B)好的內在環境分析應該要了解外界對組織的印象或期待(C)社會服務行銷考量的重點
- 35 在社會服務契約中避免代理人的道德危險與投機行為，下列何者不是委託人在契約委外過程可運用的管理機制？(A)激勵機制 (B)談判機制 (C)訊息機制 (D)控制機制
- 34 有關契約委外文化下之志願服務部門的出路，下列敘述何者錯誤？(A)積極爭取政府契約委外的經費，並與商業團體結盟(B)與政府和其他機構建立真正的夥伴關係(C)組織要尋求創新、變革的管理之道(D)組織
- 33 有關零基預算（zero-based budgeting）的敘述，下列何者錯誤？(A)零基預算的基本問題：你的機構要達成那些目標、要達到這些目標需要多少成本？(B)零基預算運作的前提是以前一次（年
- 32 資源網絡的建構是指有效媒合需求與提供服務的過程，所以，網絡運作時須注意一些事項，下列敘述何者錯誤？(A)網絡成員是參與者而非搭配者 (B)網絡成員的正式關係比非正式關係重要(C)需增進網絡合作實
內容推薦
- 6 關於團體初期凝聚力的敘述，下列何者錯誤？(A)設立和加強明確的規範，是建立凝聚力的一種方法(B)成員願意準時出席團體聚會，是凝聚力的指標之一(C)領導者善用團體中的次團體力量，將有助於凝聚力的提升
- 7 關於團體中的溝通，下列何者正確？①放射型的溝通象徵著領導者有較多的控制權力 ②放射型溝通比起網絡型溝通更有利於諮商團體初期的運作 ③為打破放射型的溝通，領導者可以用非語言訊息邀請成員對著團體說話
- 8 團體領導者對成員甲說：「我發現每當團體中有人談到孩子的問題時，你經常眼眶泛紅並且陷入沉思，似乎與孩子有關的話題最能觸動你的心情。聽到我這麼說，你覺得如何？」領導者最可能使用的技術為何？(A)情感反
- 9 關於領導者如何及何時結束團體的考慮，下列何者是最不需要的因素？(A)開放式或封閉式的團體屬性 (B)成員的年齡層與文化背景(C)成員的人數和社經地位 (D)成員的凝聚力與失落經驗
- 10 根據 Irvin Yalom 對於團體初期第三階段的敘述，下列何者錯誤？(A)屬於凝聚力的發展，進入擁有「我們感」的統合體（we-consciousness unity）(B)團體最關心的是親密
- 11 當領導者覺察到團體開始出現轉換階段的特徵時，下列那一項處遇措施最適當？(A)鼓勵成員勇於克服其內心對團體的擔心或害怕(B)協助成員重新框視其展現的抗拒行為(C)反映團體對某位成員獨占行為的厭煩反
- 12 團體初期，領導者真誠告訴成員有關自己的弱點與困擾，對於這樣行為的意義，下列何者最正確？(A)真誠的呈現自己，做個無心機的人(B)領導者的示範，具有鼓勵成員真誠表達自己的作用(C)不當的自我揭露，
- 13 關於有效能的團體領導者特質，下列敘述何者錯誤？(A)有時需要坦誠告知成員他不想看見的部分，並做選擇性的自我揭露(B)遵守團體歷程及規範，在團體進行中儘可能不加入領導者的創意(C)能察覺自己的內在
- 14 在諮商團體第 1 次聚會中，成員甲對領導者多次挑戰，質疑團體安排和進行的方式；這種情況延續至團體中期，此時團體的凝聚力已形成。下列領導者回應甲的方式，何者最適當？①你有更好的方式及點子嗎？ ②我
- 15 團體成員：「我會害怕在團體中分享，因我不想太被注意到。」協同領導者甲：「是的，這很正常，分享也需要勇氣。」協同領導者乙：「沒錯！分享時大家都看著你，的確需要勇氣。」若整個團體的帶領模式都如以上對
- 16 領導者常會使用某些特定的語言幫助成員自我覺察及為自己負責，下列領導者的陳述，何者不屬於此目的？(A)我想請你將「都是恐慌症讓我無法外出找工作」改為「我無法外出找工作是因為我正處於恐慌發作」(B)
- 17 關於團體諮商中可能出現的心理風險，下列領導者的作法何者最正確？(A)當成員甲被挑出成為團體的「代罪羔羊」時，最好先探討甲發生何事，避免他成為眾矢之的，而影響團體運作的效能(B)領導者對於自我揭露
- 18 關於減少團體成員缺席或遲到的情形，下列領導者的處理，何者最不適當？(A)邀請成員分享關於遲到或缺席的想法(B)訂定準時出席的團體規則(C)在成員缺席 3 人以上時，取消當次的聚會(D)協助遲到成
- 19 關於團體中壟斷發言者的敘述，下列何者最不適當？(A)可能是有童年創傷，領導者不宜在團體中阻斷其談話，宜私下個別討論或轉介(B)可能是過度重視自己的想法和觀察，而缺乏同理他人的能力或特質(C)可能
- 20 關於領導者特質的敘述，下列何者正確？(A)「開放性（openness）」：對成員坦露自己生活的全部，有助於團體成員的開放(B)「個人權能感（personal power）」：必須要有主宰和控制團
- 21 二十多歲年輕人的身體重度障礙者成長團體中，成員探討了兩性交往的相關議題，不斷地訴說自己的身體障礙造成兩性交往的困難，團體初期充滿了無力、憤怒、怨懟的氣氛。下列領導者的介入方向，何者最不適當？(A
- 22 下列關於治療性團體中特殊成員的敘述，何者最不正確？(A)拒絕協助的抱怨型成員一方面央求領導者的協助，另一方面又要挫敗領導者(B)自以為是的衛道型成員最在乎是否被喜歡或尊敬(C)壟斷發言的成員用各
- 23 小新在團體中常常口無遮攔，無視團體規範。幾次團體後，其他成員開始漠視小新的存在，並私下對領導者抱怨小新的行為。關於領導者可以採取的改善策略，下列何者錯誤？(A)依團體規範處罰小新，以實踐與穩固團
- 24 領導者要催化成員接觸創傷議題，但也可能傷害成員。領導者要確保成員的福祉，下列方式何者最不適當？(A)請協同領導者一起帶領團體(B)預留團體結束前的時間，關心並處理需要的成員(C)運用團體形成一種
- 25 關於保密原則的敘述，何者正確？①領導者應清楚說明保密的意涵、重要性與難度，以保護成員 ②當有立即而明顯可能危及成員生命財產時，領導者會採取合理的個人行動並告知主責單位 ③領導者應保證自己對成員所
- 26 小昭在團體聚會中，說出自己過去沒有告訴別人的痛苦經驗，說完之後有釋放的感覺。下列何者為小昭經驗到的治療因素？(A)存在感 (B)矯正性的情緒經驗 (C)普同感 (D)宣洩
- 27 大學生人際關係團體，成員甲說完自己被霸凌的經驗後，突然對乙大吼：「我討厭你，你總是在團體中沈默不語，我們其他人像傻子一樣說話給你聽，你只是一直躲在自己的世界，完全不理我們」。此時關於領導者的回應
- 28 團體評估可從不同向度來進行，下列敘述何者最不適當？(A)根據成員的自陳報告 (B)根據領導者的自我評估(C)根據團體成員間的差異來評估 (D)根據成員的結果展現來評估
- 29 關於敘事治療取向團體的敘述，下列何者錯誤？(A)邀請成員從不同觀點檢視他們的故事，尋求足夠的證據支持有能力脫離問題主導的新觀點(B)敘事治療過程的核心包括辨別社會標準和期待如何內化成個人受束縛且
- 30 關於應用讀書治療、攝影治療或投射卡片等表達媒材於兒童青少年團體諮商之理念，下列敘述何者錯誤？(A)在運用上應理解與熟悉心理投射之概念和原理(B)為避免主題和焦點的偏離，使用上應儘量依循既定的結構