問題詳情
275.零售機構內的活動相當複雜，所需的專業知識也相當不同，若能分析了解員工的專業知識，並適當地按其專業來分派工作，發揮工作效率降低營運成本的為以下何種零售組織之基本管理原則？
(A)分工專業化；
(B)商品陳列部門化；
(C)組織部門化；
(D)直線與幕僚人員。
(A)分工專業化；
(B)商品陳列部門化；
(C)組織部門化；
(D)直線與幕僚人員。
參考答案
答案：A
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增
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- 2由兩個或兩個以上具有共同目的的人所組成的集合體，具有兩方面的意義稱為？(A)共同體；(B)組織；(C)集團；(D)公司。
- 下列何者非零售商評估零售地點「檢核表法」中的檢核依據？(A)種族分類；(B)停車設施；(C)商店組合；(D)汽機車交通。
- 2在決定是否設立一個新的零售據點之前，應推估零售地點的特性，現有的連鎖零售分店的營業表現及主要影響因素之關係為基礎，依據此預測新開設的分店營業額，此種方式稱為？(A)檢核表法；(B)經驗法則；(
- 2在決定是否設立一個新的零售據點之前，應推估零售地點的特性，選擇一家現存的類似商店分析其銷售狀況，以此推估新設商店的可能銷售情況，此種方式稱為？(A)檢核表法；(B)經驗法則；(C)迴歸分析法；
- 2在決定是否設立一個新的零售據點之前，應推估零售地點的特性，而零售商將許多影響零售商店區段及地點選擇的因素一一列出，以此做為評估是否適合開店的基礎，此種方式稱為？(A)檢核表法；(B)經驗法則；
- 2在決定是否設立一個新的零售據點之前，應推估零售地點的特性，而單憑個人經驗、實驗的觀察及不斷探索，一旦未經過驗證的準則被視為可靠的指標，便以此為選擇零23售地點的取捨標準，此種方式稱為？(A)檢
- 2在有不同商店存在的商業區或購物中心，置入一商店能與既有的商店型態和大小相容，產生一加一大於二的效果，此效應稱為？(A)成長綜效；(B)商店綜效；(C)零售綜效；(D)商圈綜效。
- 下列何者非規劃性購物中心之優點？(A)租金較高；(B)顧客可以一次購足；(C)合作規劃及分攤成本；(D)特有的購物中心形象。
- 2考慮商圈內消費潛力的前提之下，針對需要的產品種類及商店類型，因應商圈的顧客購買力取得一個商店種類與數量的平衡，此平衡稱為？(A)顧客平衡；(B)消費平衡；(C)零售平衡；(D)商圈平衡。
- 2在同一組建築物、一致的商業機構坐落同一地點，商店種類平衡，由統一單位來管理或擁有，外面並設有停車場，此類型的商店稱為？(A)單獨存在性商店；(B)自然形成的、未經規劃的商業區域；(C)政府強制
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- 下列何者為商品陳列部門化之好處？(A)方便購物者找到他們所要的商品；(B)便於針對部門別訂出營運目標與未來發展方向；(C)協助零售商辨識出高周轉率與低周轉率的商品；(D)以上皆是。
- 2零售組織依工作性質分為功能性質、商品性質、地區性質、顧客性質及綜合性質等，試問以上敘述為下列何種零售組織之基本管理原則？(A)分工專業化；(B)商品陳列部門化；(C)組織部門化；(D)直線與幕
- 2零售組織之基本管理原則中，依照工作性質劃分為男士、女士、青少年、兒童、銀髮族等，這是屬於下列何種劃分法？(A)按企業功能劃分；(B)按商品種類劃分；(C)按地區劃分；(D)按顧客類型劃分。
- 2主要負責商店前線營運的活動，其成員間具有上下從屬與命令指揮的關係，且期間權利義務規定得很明確，為下列何種人員？24(A)幕僚人員；(B)工作人員；(C)直線人員；(D)一般人員。
- 2一個管理人員能夠有效指揮部數的人數，雖然這個幅度的大小會說不同的因素（如工作難易度、技能、地點）的影響而有異，這是下列何種零售組織之基本管理原則？(A)分工專業化；(B)商品陳列部門化；(C)
- 2請排列零售組織之設立過程。(1)詳述零售組織的工作內容；(2)將零售商的任務劃分為職位；(3)分析零售組織的目標；(4)工作分類與人員配置；(5)發展組織圖；(6)劃分零售配銷通路成員與消費者
- 下列何者為零售組織的典型工作內容？(A)商品定價；(B)存貨控制；(C)促銷活動；(D)以上皆是。
- 2零售商清楚地說明每一職位的工作內容，並訂定權限，可作為雇用、監督及評核員工的依據，並提高專業技術、降低訓練時間及成本、限定員工教育水準及經驗，使員工減少挫折，並了解在該工作崗位的重要性，這種職
- 2很少有專業化分工，員工經常必須身兼數職，因此大多職分商品職員和作業職員，此種零售組織類型為下列何者？(A)小型零售業零售設計；(B)百貨公司組織設計；(C)零售商店之組織；(D)零售多角化。
- 2百貨公司依照經營的模式分類，其中新光三越百貨公司為下列何種型態？(A)社區型百貨公司；(B)連鎖百貨公司；(C)全國型百貨公司；(D)一般型百貨公司。
- 2連鎖百貨公司的設立，促使原來的單店組織方式產生改變，其中採中央集權方式，由總公司來監督管理分公司，稱為以下何種方式？(A)連鎖經營的店；(B)平等經營的店；(C)分開經營的店；(D)母雞小雞店
- 30請排列出員工訓練計劃實施三個階段之順序？(1)評估訓練的成果；(2)信練需求的確認；(3)策劃適當的訓練法(A)(1)(2)(3)；(B)(3)(2)(1)；(C)(2)(1)(3)；(D)(
- 2連鎖百貨公司的設立，促使原來的單店組織方式產生改變，其中採分權方式，由各分公司自行負責採購與管理事宜，稱為以下何種方式？(A)連鎖經營的店；(B)平等經營的店；(C)分開經營的店；(D)母雞小
- 2連鎖百貨公司的設立，促使原來的單店組織方式產生改變，其中採購作業可集權化，但營運管理決策可由分公司做主，稱為以下何種方式？(A)連鎖經營的店；(B)平等經營的店；(C)分開經營的店；(D)母雞
- 30針對員工個人工作表現的評價，評估的結果可作為升遷、加新、分紅利的基礎，也可以做為是否需加強技術和能力的訓練，或是調整職務，甚至終止雇用的參考，此項評估稱為？(A)能力評估；(B)工作評估；(C
- 2不同型態的連鎖零售商，通常使用平等經營的商店組織形式，下列何者為其特性？(A)連鎖總部握有集權化的整體權力和責任，個別商店管理者僅對該店的銷售績效負責；(B)由一個嚴密的控制系統聯繫所有管理訊
- 30績效評估工作可分為定期及不定期二類，最常用的評估方法是下列哪一種？(A)目標考評法；(B)評等尺度法；(C)序列比較法；(D)小組評價法
- 30薪酬包含直接金錢給付和間接給付，請問下列何者非間接給付？(A)紅利；(B)休假；(C)保險基金；(D)退休基金。
- 30員工的薪資並不直接與銷售量有關聯，而是與工作時間長短有關，例如周薪、月薪或年薪，請問這種薪資制度稱為？(A)半薪制；(B)完全的佣金制度；(C)固定薪資制；(D)時薪制。
- 2在企業集團內藉著中央共同的所有權，同時經營多種不同型態的零售組織，為下列何種零售組織類型？(A)小型零售業零售設計；(B)百貨公司組織設計；(C)零售商店之組織；(D)零售多角化。
- 2台灣的統一零售集團經營家樂福量販店、統一超商、統一星巴克咖啡、康是美藥妝連鎖店等，為下列何種零售組織類型？(A)零售多角化；(B)小型零售業零售設計；(C)零售商店之組織；(D)百貨公司組織設
- 2主管管理的員工越多，則其控制幅度越大、組織層級越少，能有較好的上下溝通、快速掌握問題和員工工作定位明確，為以下何種組織型態？(A)多層級組織；(B)扁平式組織；(C)單一層級組織；(D)寬廣型
- 2主管管理的員工越少，則其控制幅度越小，管理較容易，但溝通管道的層級較多且制度較為僵化，為以下何種組織型態？(A)多層級組織；(B)扁平式組織；(C)單一層級組織；(D)寬廣型層級組織。
- 30員工工資直接與銷售量有關聯，而沒有固定金額的收入可以誘導員工努力銷售，請問這種薪資制度稱為？(A)半薪制；(B)完全的佣金制度；(C)固定薪資制；(D)組合式的薪酬。
- 30零售商可視實際需要而設計何項計畫，付給銷售員某種額度的底薪，另按當月的銷售淨額給予部分百分比的佣金，以達到既維持薪水安定性，又提供努力工作的誘因？(A)半薪制；(B)完全的佣金制度；(C)固定