問題詳情
302.請排列出員工訓練計劃實施三個階段之順序？(1)評估訓練的成果；(2)信練需求的確認；(3)策劃適當的訓練法
(A)(1)(2)(3)；
(B)(3)(2)(1)；
(C)(2)(1)(3)；
(D)(2)(3)(1)。
(A)(1)(2)(3)；
(B)(3)(2)(1)；
(C)(2)(1)(3)；
(D)(2)(3)(1)。
參考答案
答案：D
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增
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- 2零售組織依工作性質分為功能性質、商品性質、地區性質、顧客性質及綜合性質等，試問以上敘述為下列何種零售組織之基本管理原則？(A)分工專業化；(B)商品陳列部門化；(C)組織部門化；(D)直線與幕
- 下列何者為商品陳列部門化之好處？(A)方便購物者找到他們所要的商品；(B)便於針對部門別訂出營運目標與未來發展方向；(C)協助零售商辨識出高周轉率與低周轉率的商品；(D)以上皆是。
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- 2連鎖百貨公司的設立，促使原來的單店組織方式產生改變，其中採購作業可集權化，但營運管理決策可由分公司做主，稱為以下何種方式？(A)連鎖經營的店；(B)平等經營的店；(C)分開經營的店；(D)母雞
- 30針對員工個人工作表現的評價，評估的結果可作為升遷、加新、分紅利的基礎，也可以做為是否需加強技術和能力的訓練，或是調整職務，甚至終止雇用的參考，此項評估稱為？(A)能力評估；(B)工作評估；(C
- 2不同型態的連鎖零售商，通常使用平等經營的商店組織形式，下列何者為其特性？(A)連鎖總部握有集權化的整體權力和責任，個別商店管理者僅對該店的銷售績效負責；(B)由一個嚴密的控制系統聯繫所有管理訊
- 30績效評估工作可分為定期及不定期二類，最常用的評估方法是下列哪一種？(A)目標考評法；(B)評等尺度法；(C)序列比較法；(D)小組評價法
- 30薪酬包含直接金錢給付和間接給付，請問下列何者非間接給付？(A)紅利；(B)休假；(C)保險基金；(D)退休基金。
- 30員工的薪資並不直接與銷售量有關聯，而是與工作時間長短有關，例如周薪、月薪或年薪，請問這種薪資制度稱為？(A)半薪制；(B)完全的佣金制度；(C)固定薪資制；(D)時薪制。
- 2在企業集團內藉著中央共同的所有權，同時經營多種不同型態的零售組織，為下列何種零售組織類型？(A)小型零售業零售設計；(B)百貨公司組織設計；(C)零售商店之組織；(D)零售多角化。
- 2台灣的統一零售集團經營家樂福量販店、統一超商、統一星巴克咖啡、康是美藥妝連鎖店等，為下列何種零售組織類型？(A)零售多角化；(B)小型零售業零售設計；(C)零售商店之組織；(D)百貨公司組織設
- 2主管管理的員工越多，則其控制幅度越大、組織層級越少，能有較好的上下溝通、快速掌握問題和員工工作定位明確，為以下何種組織型態？(A)多層級組織；(B)扁平式組織；(C)單一層級組織；(D)寬廣型
- 2主管管理的員工越少，則其控制幅度越小，管理較容易，但溝通管道的層級較多且制度較為僵化，為以下何種組織型態？(A)多層級組織；(B)扁平式組織；(C)單一層級組織；(D)寬廣型層級組織。
- 30員工工資直接與銷售量有關聯，而沒有固定金額的收入可以誘導員工努力銷售，請問這種薪資制度稱為？(A)半薪制；(B)完全的佣金制度；(C)固定薪資制；(D)組合式的薪酬。
- 30零售商可視實際需要而設計何項計畫，付給銷售員某種額度的底薪，另按當月的銷售淨額給予部分百分比的佣金，以達到既維持薪水安定性，又提供努力工作的誘因？(A)半薪制；(B)完全的佣金制度；(C)固定
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- 2零售業選擇新成員先從招募清單上選取，主要目的是要選取符合工作之有潛力的員工，程序包括工作分析及描述、填寫申請表、面試、推薦信及筆試等，請問此程序稱為？(A)職位程序；(B)工作程序；(C)遴選
- 30零售業者在建立組織架構和人力資源管理計畫之後，須進一步發展有效率及效果的政策和方法來滿足消費者、員工及管理者，以陛下產生下列何者效應？(A)成效不彰效應；(B)低落政策效應；(C)低落成效螺旋
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- 300.新進員工首次加入公司，必須接訓練，內容包括該公司的歷史及政策、所分配的工作內容、報酬、指揮體系和工作職責等，請問此訓練稱為？(A)在職訓練；(B)工作訓練；(C)職場訓練；(D)職前訓練。
- 下列何者為企業留住員工的條件？(A)合理的待遇及回饋；(B)持續學習的環境，幫助員工成長，達成其發展願望；(C)企業可期待的未來發展；(D)以上皆是。
- 3零售商經營前須考慮下列何項成本？(A)租賃成本；(B)固定設備成本；(C)存貨準備成本；(D)以上皆是。
- 下列何項成本為開店前須考量的成本？(A)經營許可證；(B)廣告費；(C)開幕當天費用；(D)以上皆是。
- 下列何項為零售上常見的資金來源？(A)零售商自籌款；(B)金融機構貸款；(C)證券市場籌款；(D)以上皆是。
- 3在檢討財務結構上，通常設法找出一般公認最佳的財務結構，然後舉債融資按此比例，並以公司價值極大劃為前題，進行舉債，請問是下列何種檢討模式？(A)靜態的檢討；(B)平衡的檢討；(C)動態的檢討；(