問題詳情
32.當顧客對門市服務不滿意時，90％以上的顧客會如何？
(A)向商店提出抱怨
(B)忍氣吞聲以後仍繼續光顧
(C)與門市服務人員發生衝突
(D)默默離去以後不再光顧
(A)向商店提出抱怨
(B)忍氣吞聲以後仍繼續光顧
(C)與門市服務人員發生衝突
(D)默默離去以後不再光顧
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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