問題詳情
第一題：服務行銷(service marketing)是指針對服務產品的行銷活動。服務行銷與實體產品的行銷活動之所以不同，在於服務與實體產品間存在著某些差異，這主要表現在四個特性上，請分別解釋這四個特性。
（一）無形性(intangibility)。【6 分】
（一）無形性(intangibility)。【6 分】
參考答案
無參考答案
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