問題詳情

點擊查看答案

內容推薦

• 44 就行為塑造理論來說，「準時上班」的員工不會被扣薪（反之，遲到就會扣半天的薪資），公司利用上述的方法，讓員工「準時上班」的行為重複發生的機率得以提高，請問這是屬於那一種行為塑造的方法？(A)正向強
• 17 下列何項對於「組織文化」的敘述錯誤？(A)組織文化是組織成員共享的價值觀、原則、傳統及作法(B)組織文化是一種認知，大多數無法實際看到或聽到組織文化的存在(C)即使多數組織均有特殊文化，但並非所
• 26 利用預期市場成長率以及市場佔有率，來了解不同事業的發展潛力，並據以分配資源。上述描述係指何種策略分析工具？(A)產業生命週期分析(B)SWOT 分析(C)BCG 矩陣(D)創新擴散模式
• 35 某便利商店推出牛奶口味霜淇淋獲致成功之後，陸續又推出草莓口味和抹茶口味的霜淇淋，希望藉此獲得更大的市場佔有率，請問這是屬於下列那一種策略？(A)市場發展策略(B)產品發展策略(C)多角化策略(D
• 「現代旅行真的已經完全喪失了空間移異帶來的陌生、怵然，那種出了一定的範圍後，突然被未知包圍攫抓的凜然。……不會有一種異文化的炫目奇幻象徵，全然不可能、全然以未知的姿態在某個角度等待著，這種風情。」
• 43 在團體的互動過程中，成員對團體規範的順從程度反映了該團體的凝聚力，下列何者不是導致團體凝聚力增加的可能原因？(A)成員間目標的相似性高(B)團體過去的成功經驗多(C)團體的開放性高(D)成員間互
• 16 甲企業集團的平板電腦事業部門在組織中屬於相對年輕的部門，由於業務的需要，團隊成員常常必須來自不同部門，也有不同的專業背景，工作上必須經常溝通才能完成團隊的任務。請問，該部門的團隊組成比較傾向於那
• 25 某航空公司在二年前訂購一批某國空中巴士的飛機，經支付訂金與期初費用後，約定五年後交付成品。但就在今年發現，當初訂購機型時並未考量後續維修成本與匯率換算損失，管理者將成本納入計算後發現，當初的決策
• 34 某便利商店近來推出霜淇淋，吸引許多顧客上門消費蔚為風潮。這是屬於下列那一種策略？(A)市場發展策略(B)產品發展策略(C)多角化策略(D)市場滲透策略
• 下列常用於新聞媒體報導的敘述中，何者無不適當的用詞？(A)強烈颱風來襲，為安全起見，漁船紛紛入港，因此忙得不亦樂乎(B)歡迎收看○○新聞，首當其衝的是，王建民復出後的首勝入袋(C)一旦魏德聖導演現

內容推薦

• 18 今日許多組織都面臨到所處外部環境中極大的不確定性。若不能有效掌握環境不確定性的狀況，管理者將難以採行有效的決策。下列何者為一般用來描述環境不確定性的兩個構面？(A)變化程度與擴散程度(B)變化程
• 45 組織承諾強調員工對組織的認同與歸屬感，研究結果也發現組織承諾高的員工其離職率和曠職率都會較低。以下何者不屬於組織承諾的主要組成要素？(A)行為承諾(B)規範承諾(C)情感承諾(D)持續承諾
• 城上高樓接大荒，海天愁思正茫茫。驚風亂颭芙蓉水，密雨斜侵薜荔牆。嶺樹重遮千里目，江流曲似九迴腸。共來百越文身地，猶自音書滯一鄉。（柳宗元〈登柳州城樓寄漳汀封連四州刺史〉）「嶺樹重遮千里目，江流曲似
• 37 為了避免路跑活動變質，主管機關開始思考，是否應該有一些控制機制，例如過去許多路跑標榜公益，卻變相有營利的嫌疑，對於這類的路跑可能就不再出借場地。就控制的觀點來說，上述的控制機制屬於：(A)社會化
• 28 就績效管理來說，近年來許多學者都指出應該建構一個更為未來導向、顧客導向的策略性績效評估系統。下列何者不是策略性績效評估系統強調的原則：(A)以系統最適化替代局部最適化(B)以顧客滿意、彈性與生產
• 19 費德勒領導模式提出三項權變因素：「領導者—部屬關係」、「任務結構」、「職位權力」，在三者皆高的情境下，採用何種領導風格比較可能導致良好的績效：(A)關係導向(B)自由導向(C)任務導向(D)團隊
• 46 可用於檢查組織運用負債於取得資產的比率，以及組織是否有能力償還負債所產生的利息費用，是那一種財務比率？(A)獲利能力比率(B)經營效能比率(C)流動性比率(D)槓桿比率
• 「齊景公游少海，傳騎從中來謁曰：『嬰疾甚，且死，恐公後之！』景公遽起，傳騎又至。景公曰：『趨駕煩且（良馬名）之乘，使騶子（掌管車馬者）韓樞御之！』行數百步，以騶為不疾，奪轡代之御；可數百步，以馬為
• 38 個人傾向將本身的失敗或問題怪罪於外部原因，並將成功歸因於內部原因時，則產生了？(A)月暈效應（Halo Effect）(B)自利性偏誤（Self-serving Bias）(C)刻板印象（Ste
• 29 列出為成功完成某項工作，員工必須具備的最低資格，同時也列出有效完成該工作所需的知識、技術與態度。這種文件稱之為？(A)工作規範（Job Specification）(B)工作說明書（Job De
• 20 小芬主管的領導風格相當重視誠信與承諾，對於部門中人際關係盡力維持，但也相當重視員工的工作表現與部門績效。若以管理方格領導模式來說，小芬主管比較傾向於那種管理風格？(A)組織人管理(B)權威服從式
• 47 某企業爆發公司高階層行賄事宜，導致企業面對司法調查，這是企業何項系統並未能發揮正常的功能？而這項系統主要係用於管理企業，以便維護業主或股東權益。(A)財務控制（Financial Control
• 「魏武常云：『我眠中不可妄近，近便斫人，亦不自覺；左右宜深慎此！』後陽眠，所幸人竊以被覆之，因便斫殺。自後安眠，人莫敢近者。」（劉義慶《世說新語‧假譎》）文中魏武殺所幸之人，其最可能之原因為：(A
• 39 員工認同特定組織和其目標，並希望組織繼續維持僱傭關係的程度，指的是？(A)組織承諾(B)組織公民行為(C)工作投入(D)工作滿意度
• 30 集權的決策全掌握在較高層級，分權則將決策權下放到較低層級。下列何種情形，適合採用集權制度？(A)當環境面臨重大改變或不確定性(B)地理區域集中的大型企業(C)需要快速回應顧客需求(D)該決策並不
• 48 甲鐵路公司每年均進行旅客滿意度調查，這是屬於組織控制的那一種控制焦點？(A)資訊控制(B)事前控制(C)事中控制(D)事後控制
• 「大凡物不得其平則鳴。草木之無聲，風撓之鳴；水之無聲，風蕩之鳴。其躍也，或激之；其趨也，或梗之；其沸也，或炙之。金石之無聲，或擊之鳴；人之為言也亦然。有不得已者而後言，其歌也有思，其哭也有懷。凡出
• 40 工作特性模型中，有關工作上需要完成一個整體而明確工作的程度，指的是何項工作特性？(A)技術多樣性(B)任務重要性(C)任務完整性(D)自主性
• 49 公司有一新產品，單位目標價格為 10 元，固定成本 10,000 元，每單位變動成本 6 元，請問為達損益兩平衡，新產品應至少銷售多少單位？(A)2,000(B)2,500(C)2,750(D)
• 寄吳漢槎寧古塔，以詞代書。丙辰冬，寓京師千佛寺，冰雪中作。「季子平安否？便歸來、平生萬事，那堪回首？行路悠悠誰慰藉？母老家貧子幼。記不起、從前杯酒。魑魅搏人應見慣，總輸他、覆雨翻雲手。冰與雪，周旋久。
• 50 當存貨水準達到預先決定的數量時，就要再訂一批定量的新貨。這是何種存貨控制方法？(A)ABC 分類法（Activity Based Classification）(B)物料需求規劃（Materia
• 根據詞意，以下敘述何者正確？(A)「母老家貧子幼」，為顧貞觀自述其家境之清苦 (B)「記不起，從前杯酒」，指吳漢槎對朋友很冷漠 (C)「淚痕莫滴牛衣透」，是說自己與好友同病相憐 (D)「
• 一、作文：（60分）多元社會中不同的價值觀需要寬容的胸襟彼此包容與對話，才能夠經營和諧的人際關係與社會氣氛。請以「化戾氣為和平」為題，闡述如何轉化心情、以平靜理性的思維取代衝突的實際體驗和感想。
• 二、公文：（20分）根據行政院主計總處調查，國內有近五十萬人從事攤販工作，其輔導與管理必須與時俱進。試擬○○縣政府致各鄉鎮市公所函：請積極落實攤販之輔導與管理工作。
• 四、控制程序包括那些步驟？其內涵為何？（25 分）