問題詳情

24 根據 Corey 的觀點,當團體進入轉型期時會有成員出現抗拒行為,因而使團體呈現焦慮的氣氛。請問領導者應如何化解此危機?
(A)此等現象很正常,不需要處理
(B)對成員解釋此現象,以安撫成員的情緒
(C)對此成員表示接納,並請其多加敘述以助他人了解
(D)分享個人的心情,並對該成員能給予協助

參考答案

答案:C
難度:簡單0.878788
統計:A(1),B(1),C(29),D(1),E(0)

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