問題詳情
18. 下列何項不是零售業？
(A)便利商店
(B)百貨公司
(C)客服中心
(D)超市、量販店。
(A)便利商店
(B)百貨公司
(C)客服中心
(D)超市、量販店。
參考答案
無參考答案
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- 下列有關強化顧客滿意度重要性之敘述何者不正確？(A)瞭解顧客並發掘潛在的需求(B)顧客滿意度提高，續購率便會增加(C)對顧客的需求作出正確的回應(D)以廣告訴求強化品牌忠誠度，提高顧客滿意度。
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- 商圈範圍與人口數之關係為(A)兩者間沒關係(B)正相關(C)負相關(D)不一定相關。
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