問題詳情
46. 下列何項非零售業雇用和晉升之專業技術？
(A)物流管理
(B)商品製造
(C)人力資源管理
(D)會計學。
(A)物流管理
(B)商品製造
(C)人力資源管理
(D)會計學。
參考答案
無參考答案
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- 商品為了發揮功能所需具備的基本屬性與特質，但沒有區分特徵稱之為(A)潛在商品層級(B)核心利益商品層級(C)一般商品層級(D)預期商品層級。
- 下列何者為門市在電子產品、家電設備較常用的促銷手法？(A)寵愛白色情人節 5 折起(B)低價保證，取得消費者信任(C)明星醫美品牌，買 1 送 1(D)以大量促銷為目的的福利品特價。
- 下列對商圈之敘述何者錯誤？(A)以商圈與顧客而言，其先後順序以附近的顧客為重，其次是遠方顧客(B)新店舖須掌握及適應商圈的特性而設立，營業額多少不會影響商圈的平衡(C)來店客數等於商圈人口乘以
- 下列哪一項目的規劃無須掌握門市作業現況？(A)預測未來門市的業績(B)裝潢規劃(C)門市作業量規劃(D)商品規劃。
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- 由下列何種資料可得知應雇用一定條件的人來擔任特定工作？(A)人力資源盤點報告(B)工作日誌(C)工作說明書(D)工作規章。
- 客觀上有行求、期約或交付賄賂之行為，主觀上有賄賂使公務員為不違背職務行為之意思，即所謂？(A)背信罪(B)圖利罪(C)不違背職務行賄罪(D)違背職務行賄罪。
- 塑膠為海洋生態的殺手，所以環保署推動「無塑海洋」政策，下列何項不是減少塑膠危害海洋生態的重要措施？(A)擴大禁止免費供應塑膠袋(B)淨灘、淨海(C)定期進行海水水質監測(D)禁止製造、進口及販
- 尚未到期可以追加額外品項而不需重新下單的採購訂單稱為(A)待命訂單(B)備胎訂單(C)逾期訂單(D)追加訂單。
- 依勞動基準法規定，下列何者屬不定期契約？(A)臨時性或短期性的工作(B)有繼續性的工作(C)季節性的工作(D)特定性的工作。
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- 「服務即是勞務」，用以滿足消費者的需求，通常服務被視為商品的(A)主要部份(B)全部(C)品質部份(D)一部份。
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- 某一門市消費電子商品於開幕期間打出買貴退錢，如果競爭對手針對某項視聽產品推出促銷價，於 30 天以內購買相同商品的顧客，郵寄差額或退費給顧客，其採用何種策略？(A)示範宣傳(B)特價促銷(C)
- 左圖符號依據「建築物屋內外電信設備設置技術規範」規定，代表(A)拉線(B)避雷針(C)接地(D)接地導線。
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- 以下何者為取得門市營運績效最直接的方式？(A)數據資料(B)顧客回應(C)重購統計(D)問卷調查。
- 一旦大氣中的二氧化碳含量增加，會引起哪一種後果？(A)冰期來臨(B)海平面下降(C)溫室效應惡化(D)臭氧層破洞。
- 如下圖表示的鉸鏈為 (A)平台鉸鏈(B)普通(蝴蝶)鉸鏈(C)雙開式鉸鏈(D)西德鉸鏈。
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- 門市營業對消費者安全或權益的防範措施，下列敘述何者為非？(A)應嚴格掌控品質並注意商品標示，如發生消費者身體不適應立即查明與回報(B)機器發現故障或已損害時應儘速報修，待廠商來修時再暫停使用(
- 服務業基於行業的特性，多關心顧客的一句話或一個小動作即可減少無謂的爭端，下列敘述何者為非？(A)多一句話提醒或關心顧客的言語，事後較不會有爭端(B)主動積極提供顧客購買參考資訊，避免顧客選擇錯
- 對於化學燒傷傷患的一般處理原則，下列何者正確？(A)於燒傷處塗抹油膏、油脂或發酵粉(B)傷患必須臥下，而且頭、胸部須高於身體其他部位(C)使用酸鹼中和(D)立即用大量清水沖洗。
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- 以下對於危機事件的處理之敍述那些正確？(A)判定是否為危機事件，應依徵兆查明原因、判斷危機等級、可能影響範圍、評估可能損失、判斷需要支援或相關事項…等後，決定是否啟動危機管理機制或成立小組會議
- 一群獨立零售商聯合起來向一供應商採購大量商品以獲得數量折扣，此採購型態為何？(A)聯合採購(B)地區採購(C)合作採購(D)集權式採購。
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- 下列哪些屬於便利商店收銀櫃檯的業務範圍？(A)過期商品處理及報廢作業(B)顧客退、換貨處理(C)面銷及顧客關係建立(D)現金管理及發票開立。
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