問題詳情
119 下列那一項是服務前工作會議的重要工作之一？
(A)檢查環境
(B)檢查服儀及宣布注意事項
(C)研討服務技巧
(D)研討接待禮儀
(A)檢查環境
(B)檢查服儀及宣布注意事項
(C)研討服務技巧
(D)研討接待禮儀
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.933333
統計：A(0),B(14),C(0),D(0),E(0)
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- 145 餐巾摺疊的基本原則、最重要的是下列那一項？(A)美觀 (B)氣氛 (C)清潔衛生 (D)統整和諧
- 127 蒸薰杯子的熱水容器，若再添加下列何物，更有助於污垢之迅速去除？(A)鹽 (B)醋 (C)酒 (D)清潔液
- 136 關於布巾送洗作業流程之敘述，下列何者較正確？ (A)分類→檢查→打包(B)檢查→打包→分類 (C)檢查→分類→打包 (D)分類→打包→檢查
- 118 餐廳營業前各項服務準備工作完成後，下列那項工作在營業服務前要完成？(A) Briefing (B) Cooking (C) Table Service (D) Counter Service
- 109 關於西餐進餐禮儀之敘述，下列何者較正確？ (A)就座時，由座椅右側入座(B)除非用餐畢離席，否則不可將餐巾放置桌上 (C)用餐時，餐具由內而外取用 (D)喝湯時，湯匙由外往內舀取
- 126 關於玻璃杯皿擦拭後，須以下列那種方法來檢查是否乾淨？ (A)面對光源(B)背對光源 (C)以燈光照射 (D)以紅外線檢查
- 135 餐廳布巾選用之原則，下列何者較不正確？(A)耐用性 (B)美觀性 (C)經濟性 (D)季節性
- 117 所謂“House Work”，其意思指下列何者？ (A)客房工作 (B)廚房工作(C)環境清潔工作 (D)客房作業
- 108 餐桌禮儀口布主要功能為 (A)防止油污、湯汁沾滴衣物 (B)擦拭餐具 (C)擦拭桌面 (D)擦掉女士口紅
- 125 餐具蒸薰的時間敘述，下列何者較正確？ (A) 1~2 分鐘 (B) 30 秒 (C) 10 秒(D) 1~2 秒
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- 128 關於工作檯之名稱，下列那一項不正確？ (A) Service Station (B) Service Consoie (C) Sideboard (D) Working Desk
- 146 餐巾摺疊的款式，以下列那一種最好？(A)現代化款式 (B)復古式款式 (C)簡單高雅款式 (D)複雜花俏款式
- 111 如果自己本身不便喝酒，當主人向您敬酒時，下列敘述何者較正確？ (A)以水杯代替 (B)以果汁代替 (C)以茶代替 (D)以酒杯致意，但可不必喝
- 120 法文“Mise en Place”的意思，英文稱之為？ (A) Miss the Place (B) Miss in the Place (C) Put in the Place (D) Cl
- 138 布巾送洗打包作業，下列敘述何者不正確？ (A)檯布、餐巾、轉檯套要分別打包 (B)檯布、餐巾每十條一捆 (C)乾、溼布巾不必分開 (D)特別髒的布巾要分開
- 129 工作檯有很多類別，下列那一種並不屬於工作檯？(A) Sidestand (B) Sideboard (C) Table de Service (D) Round Table
- 147 關於餐巾之布料材質，以下列那一種最適合？(A)混紡 (B)純棉 (C)人造絲 (D)人造纖維
- 112 宴會進行中，若中途離席時，關於口布的正確放置方式，下列那一種較正確？(A)置於桌面 (B)放在椅背上 (C)置於椅面 (D)隨身攜帶
- 121 關於餐廳木質家具之清潔維護工作，下列敘述何者較正確？ (A)以乾抹布擦拭 (B)以溼抹布來擦 (C)以扭乾熱溼布擦 (D)灑清潔劑
- 139 布巾送洗檢查工作，若發現破損或有特別污點時，其正確處理方式為何？(A)報告主管 (B)打結為記號 (C)作廢 (D)自行修補
- 130 餐廳外場通常設有 Sideboard，其主要用途為何？ (A)裝飾用 (B)擺放酒類(C)擺放餐具、佐料 (D)休息用
- 148 關於檯布鋪換作業之敘述，下列何者不正確？ (A)以一次鋪換完成為原則(B)只要客人使用過即須更換 (C)檯布若發現有污損，要以飾物蓋住 (D)檯布尺寸須以餐桌尺寸來決定
- 113 關於西餐魚肉類食物之進餐禮儀，下列敘述何者為錯誤？ (A)邊切邊吃，吃多少切多少 (B)全部切成小塊再吃 (C)魚骨可以用手指由唇間取出 (D)魚類取食不可翻身
- 122 餐廳營運前設備與設施之檢查工作，並不包括下列那一項？ (A)空調 (B)燈光 (C)音響 (D)庫房
- 140 布巾更換後，髒布巾須在幾小時內送洗，否則容易出現黴點？(A) 3 小時 (B) 6 小時 (C) 8 小時 (D) 12 小時
- 131 工作檯通常為三層架，其中最上層為抽屜式之格子架，其所存放的物品，大部分為：(A)扁平餐具、筷子 (B)餐盤碗碟 (C)調味料瓶罐 (D)布巾布品類
- 149 關於檯布鋪換要領之敘述，下列何者係錯誤？ (A)布邊摺縫朝上 (B)檯布垂落之長度約 30 公分 (C)勿使桌面外露 (D)鋪換檯布前，須檢視餐桌穩定度
- 114 關於一般食物的進餐禮儀敘述，下列何者係錯誤？ (A)喝紅茶時，須先將茶包與匙置於碟上 (B)勿以茶匙、咖啡匙舀送入口 (C)吃麵包宜先撕成小片，再送入口 (D)直接將麵包在奶油碟上塗抹奶油
- 123 餐具擦拭之準備工作，關於布巾之敘述，下列何者較正確？ (A)乾淨漿燙布巾 (B)摺成四摺長方形 (C)對角摺成三角形 (D)攤開正方形口布
- 141 餐廳選擇餐巾摺法所需考量因素很多，但不包括下列那一項？(A)餐廳營運性質 (B)餐廳環境擺設 (C)餐巾成本 (D)服務人員技巧
- 132 關於服務臂巾之英文，下列何者較常見？(A) Napkin (B) Top Cloth (C) Linen Cloth (D) Service Cloth 或 Arm Towel
- 150 檯布鋪設姿勢之敘述，下列何者較正確？(A)手臂要高舉 (B)雙腳一前一後 (C)站在餐桌左側 (D)身體微向後傾
- 124 餐具擦拭的第一步驟為：(A)蒸薰 (B)檢查 (C)乾布沾清潔劑 (D)溼布擦拭
- 142 “Napkin”的意義與下列何者相同？(A) Serviette (B) Duster (C) Service Towel (D) Table Cloth
- 133 下列何者不屬於工作檯應備的備品？(A)進餐餐具 (B)服務用叉、匙 (C)保溫鍋 (D)布巾備品