問題詳情
25 榮翔工作表現尚可，但願意配合額外加班，並主動協助指導新進人員熟悉工作，這符合下列何種員工行為模式？
(A)績效行為
(B)組織公民行為
(C)反生產行為
(D)利益導向行為
(A)績效行為
(B)組織公民行為
(C)反生產行為
(D)利益導向行為
參考答案
無參考答案
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- 2鞠躬禮應於何種狀態下進行，才能展現較為正確的姿勢？(A)行進間為之(B)立正為之(C)起步為之(D)在行車相遇時
- 關於行為規範障礙症（Conduct disorder）的描述，下列何者錯誤？(A)在 DSM5 中對於此障礙症的聚焦在於攻擊行為、嚴重違反規範，破壞財務，以及詐騙。(B)這類障礙症的青少年呈現冷
- 關於完形治療的敘述，何者有誤？(A)完形治療治療基本目標在於獲得覺察。(B)完形治療對於改變的假設：我們越想成為某種人或是變成另外一個樣子，我們越可能維持原貌。(C)場域理論是指幫助當事人覺察，
- 羅興亞人被稱為「世界上最不受歡迎的人們」，不但受到現居國的壓迫，也不受來源國的歡迎。羅興亞人主要居住地在下列哪個國家？(A)緬甸 (B)寮國 (C)孟加拉 (D)馬來西亞
- 23 市場結構是構成市場各因素之間的相互關係。下列何者不代表市場結構的競爭程度？(A)寡占 (B)獨占競爭 (C)社會主義 (D)完全競爭
- 有關焦點解決短期治療敘述，何者有誤？(A)聚焦於解決方案而非問題。(B)焦點解決團體的領導是把自己放在一個「不知道」的位置。(C)評量問題的技巧可被創造性的應用到，開發當事人對許多經驗的感知。(
- 2升降旗或演奏國歌，哪種敬禮方式很不適合？(A)注目禮(B)舉手禮(C)扶手禮(D)鞠躬禮
- 22 增加水平方向的工作內容讓工作多樣性，使員工可以掌握更多的知識和技能，此是指：(A)工作擴大化 (B)工作機會化 (C)工作豐富化 (D)工作輪調
- 有關現實治療敘述，何者有誤？(A)人的總行為包括了行動、感受、思考與生理反應。(B) Glasser 主張幾乎所有症狀都是由過去的煩惱關係所引起，我們的任務就是要疏通過往人際關係所造成的影響。(
- 2頷首禮就是下列哪種敬禮？(A)點頭禮(B)扶手禮(C)舉手禮(D)鞠躬禮
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- 關於注意力不足/過動症（ADD/ADHD）的敘述下列何者正確？(A)許多這類學生很難跟同儕建立友誼關係，是因為他們經常有攻擊性及侵入性。(B)這些症狀會在邁入成人期後自動緩解或是消失。(C)許多
- 26 下列有關價值的敘述何者正確？(A)非貨幣犧牲是指為取得產品或服務所支付的金錢代價(B)顧客會根據價值來評估產品或服務的吸引力(C)顧客提供給企業的價值決定了企業的競爭力(D)價值可視為利益與犧牲
- 27 下列何項屬於 Geert Hofstede 所提出的文化構面之一？(A)樂觀主義與悲觀主義 (B)享樂主義與功利主義(C)個人主義與集體主義 (D)保守主義與浪漫主義
- 28 管理者必須有能夠摘要思考、診斷與分析不同情境、洞悉未來的能力，此能力稱之為：(A)政治（political）能力 (B)概念化（conceptual）能力(C)人際關係（interpersona
- 29 王大明為自己的新創公司積極開發新產品並設計創新商業模式。這是屬於何種管理者的角色？(A)宣傳角色 (B)人際角色 (C)資訊角色 (D)決策角色
- 下列何者不是「思覺失調症」的負性症狀？(A)僵直。(B)情感平板。(C)社交退縮。(D)幻覺。
- 30 企業主要策略規劃的程序中，不包括下列何項？(A)界定使命與目標 (B)分析組織的機會與威脅(C)分析組織的優勢與劣勢 (D)推動組織變革管理
- 31 2020 年新冠肺炎期間全球經濟衰退，許多企業選擇暫停營運或轉型提供其他服務，此為總體策略中的何種策略？(A)穩定策略（stability strategy） (B)成長策略（growth st
- 33 管理者在組織中直接管轄的部屬人數，可稱之為：(A)控制高度 (B)控制長度 (C)控制幅度 (D)控制厚度
- My daughter______happy after she______ this song.(A) looked; sounded(B) looked like; sounded(C) be
- 32 下列何項屬於目標管理（management by objectives, MBO）的構成要件之一？(A)績效回饋 (B)決策的特定性 (C)個人目標 (D)無限期規劃
- 35 組織和員工對於「員工對組織的貢獻」以及「組織提供的報酬」所抱持的整體期待，是為：(A)心理預期 (B)心理調適 (C)心理認同 (D)心理契約
- 34 關於企業文化，下列敘述何者正確？(A)很少影響組織中的新進員工 (B)通常由外界力量決定(C)不能更改 (D)可以引導員工為共同目標努力
- 36 依據管理方格理論（managerial grid），與員工維持良好關係，並塑造舒適、友善的組織氣氛，而較不重視工作任務，此是屬於何種領導風格？(A)團隊型管理 (B)放任型管理 (C)任務型管理
- 38 下列有關控制程序的敘述何者正確？(A)包括建立績效標準、衡量實際績效、比較標準與實際績效、評估結果並採取必要的修正行動(B)績效標準儘量模糊化避免特定化，以利目標績效的達成(C)如何衡量績效比衡
- 37 相較於事前控制與事中控制，管理者採事後控制有那些優點？(A)可使管理階層預防問題的發生 (B)可提供管理者相關資訊以了解規劃是否有效(C)可在問題尚未造成重大損失前採取行動 (D)可監督員工的行
- 39 走動式管理（management by wandering around）係屬於何種管理工具？(A)規劃工具 (B)組織工具 (C)領導工具 (D)控制工具
- 40 下列何者不屬於常見的作業排程工具？(A)平衡計分卡 (B)甘特圖 (C)計畫評核術 (D) PERT 圖
- What is happening in the picture? (A) The boy is sending a sticker.(B) The boy is drowning.(C) T
- 下列有關「行銷」的敘述何者正確？(A)行銷的重點是促銷與強力推廣(B)行銷是「生產我們所能賣的產品」(C)行銷強調正確地界定顧客的需求(D)行銷重視企業利潤目標甚於顧客滿意
- 42 許多網路賣家會在不同拍賣網站上架，並提供消費者要到店取貨、宅配或自取的選擇，請問這是屬於何種行銷組合因素？(A)促銷活動 (B)產品定位 (C)通路決策 (D)定價策略
- 43 某汽車在廣告中訴求低調但有格調，強調豪華與尊貴感。請問這是利用何種市場區隔方式？(A)心理區隔 (B)地理區隔 (C)人口區隔 (D)行為區隔
- 44 下列有關人力資源管理的敘述何者錯誤？(A)是指吸引、甄選、發展與維持有效工作人力的一套活動(B)人力資源規劃涉及工作分析與預測勞力的供需(C)人力資本反映出組織在人才培育等方面的投入(D)人資部
- 45 欣儀應徵 A 公司未入選，後來被同業 B 公司聘用去從事相同的工作，表現得非常優異。此表示 A 公司在甄選時可能犯下列何種錯誤？(A)選取錯誤（go-error） (B)摒棄錯誤（drop-er
- 46 在績效評估方法中，由受評者周遭的每一個人（上司、同事、部屬）來評估其績效，此方法稱之為：(A) 360 度評估法 (B)判斷評量法 (C)比較評估法 (D)關鍵事件法