問題詳情
27. 公共關係如何影響消費者？
(A)改變消費者的購買習慣
(B)改變消費者對企業的印象
(C)改變消費者的媒體關係
(D)改變消費大眾的價值觀
(A)改變消費者的購買習慣
(B)改變消費者對企業的印象
(C)改變消費者的媒體關係
(D)改變消費大眾的價值觀
參考答案
無參考答案
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- 服務品質等於下列何者？(A)顧客的感受減去顧客的期望(B)顧客的期望減去顧客的感受(C)顧客的期望加上顧客的感受(D)企業的期望減去顧客的感受
- 電子商務中的「B2B」英文為何？(A)Boss to Boss(B)Boss to Business(C)Business to Business(D)Businessto Boss。
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- 以下何者是決定消費者購買決策型態的主要影響因素？(A)消費者性別(B)購買動機(C)產品知識(D)涉入程度
- 推廣工具的使用目的及相對重要性因產品生命週期而異，以下論述何者有誤？(A)在導入期，可發行免費試用包來吸引消費者使用(B)在成長期，應著重促銷勝於廣告，藉此搶奪競爭者的顧客(C)在成熟期，廣告
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- 通路權力是指某個通路成員影響或控制其他成員的能力，以下何者不屬於之？(A)專業的權力(B)合法的權力(C)認同的權力(D)抱怨的權力
- 企業通常透過衡量三個尺度構面來瞭解消費者的生活型態，並進行消費者市場區隔 ，以上三個尺度係指衡量__________。(A)態度、印象、組織(B)行動、念頭、意見(C)活動、興趣、意見(D)態
- 以下有關市場區隔的論述，何者有誤？(A)進行市場區隔時，使用的區隔變數愈少愈好(B)區隔的依據是購買者特性、需求或行為(C)區隔的目的是希望同一群內的消費者對產品有類似的需求(D)區隔是指將整
- 規模經濟（Economies of Scale）係指隨著銷售量增加，何種成本會隨之降低？(A)單位變動成本(B)單位固定成本(C)設備採購成本(D)人工薪資成本
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- 會員的交易資料庫紀錄了每位顧客的購買歷史，相較於問卷調查而言，更有利於瞭解消費者行為的何種性質？(A)異質性(B)利他性(C)動態性(D)同質性
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- 以下有關「零階通路」的敘述，何者正確？(A)零階通路中只有存在零售商(B)又稱為直效行銷（Direct Marketing）(C)有助於擴大市場涵蓋範圍(D)書店屬於零階通路
- 一個人會因為自己既存的態度而對刺激做出不尋常的詮釋，而這種詮釋往往不是訊息發送者想要的，這種現象叫做？(A)選擇性注意（Selective Attention）(B)選擇性曲解（Selecti
- 在 C++語言中，虛擬函式(Virtual function)可以讓舊的程式碼(old code)呼叫新撰寫的程式碼(new code)(A) 這是錯的(B) 這是對的(C) 看情形(D) C+
- 如果類別 B 是一個公開基底類別(public base class)，而類別 D 為類別 B 的衍生類別(Derived class)，則若 a 為類別 D 所產生的物件，則 a 與類別 B
- 產品上的標示或標籤，最不可能具備以下何種功能？(A)保護產品(B)與顧客產生連結(C)提供產品資訊(D)支持品牌定位
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- 在哪一種連鎖加盟組織中，加盟主有較大的自主權，僅一部份接受總公司統一管理？(A)自願加盟連鎖(B)特許加盟連鎖(C)直營連鎖(D)委託加盟連鎖
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- 以下有關「品牌復興」（Brand Revitalization）的論述，以下何者正確？(A)通常發生在產品生命週期的成長期階段(B)是企業長期進行品牌強化的結果(C)分為兩大方向：回歸本質或建
- 下列「 」中的注音寫成國字後何組字形兩兩相同？(A)獨占「ㄠˊ」頭／桀「ㄠˊ 」不馴 (B)好高「ㄨˋ 」遠／趨之若「ㄨˋ」 (C)晶「一ㄥˊ」剔透／魂牽夢「一ㄥˊ」(D)空「ㄎㄨㄤˋ」原野／心