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• 操縱鋼繩如何去改變方向？ (A)滑輪 (B)套圈 (C)拐臂 (D)導引片 。
• 用在飛機主要飛行操縱系統中的鋼繩最小尺寸是多大？ (A)1/4 吋 (B)5/16 吋(C)1/8 吋 (D)3/8 吋 。
• 檢查鋼繩有沒有斷線(股)的安全方法為 (A)包一塊布在鋼繩上沿著其長度來回拖抹 (B)用十倍的放大鏡仔細的觀察所有在滑輪及導片上的鋼繩部位 (C)拆下鋼繩用磁粒檢查法檢查整條鋼繩 (D)用一小的
• 在一大型全金屬飛機的飛行操控鋼繩系統中張力調節器主要用來 (A)在冷天候中降低鋼繩的張力 (B)在冷天候中增加鋼繩的張力 (C)在空中提供鋼繩張力的改變 (D)保持預設的張力 。
• 二、歷史文本閱讀(共 2 題，每題 10 分)20%請閱讀文本後，將你的論述寫在答案卷上。喪失美洲，是十八世紀英國史的例外？自 1688 年光榮革命到 1815 年在維也納會議上對拿破崙戰爭處置達成決
• 當起落架已收上鎖妥，駕駛艙指示燈顯示為 (A)紅燈 (B)沒有燈指示 (C)綠燈 (D)黃燈 。
• 在一個有自動調整的多層剎車件上,剎車磨損檢查是由 (A)用一個通過/不通過尺規去量測唧筒與推力片之間的空隙 (B)剎車加壓後檢查指示桿凸出的長度 (C)剎車洩壓後檢查指示桿凸出的長度 (D)剎車
• 在飛機加壓情況下，鼻輪艙 (A)加壓到高於機外壓力但低於座艙壓力 (B)跟座艙壓力一樣 (C)不加壓 (D)加壓到高於座艙壓力 。
• 下列何者在飛機落地時可以減少輪子打滑 (A)增加拉抬機頭著地的時間 (B)放下縫翼 (C)使用防滑裝置 (D)更換新胎 。
• 當起落架減震柱充氣時如果液體跟空氣一起漏出,這是 (A)由於油封損漏 (B)正常的 (C)充灌壓力過大 (D)減震柱裏的液體太多 。

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• 升力的形成是由 (A)作用於表面的動壓力差 (B)作用於表面的靜壓力差 (C)作用於表面的總壓力差 (D)作用於表面的總壓力 。
• 作用在飛機上相反的力是 (A)升力與阻力，推力與重力 (B)阻力與重力，推力與升力 (C)升力與重力，推力與阻力 (D)只有升力與重力 。
• 機翼尖端小翼的功用為何？ (A)控制飛機的方向 (B)減小阻力 (C)產生升力 (D)增加阻力 。
• 飛機有很好的失速特性，當 (A)翼尖與翼根同時失速 (B)翼根先失速 (C)翼尖先失速 (D)機翼中段先失速 。
• 100.方向舵的主要功能是什麼？ (A)產生阻力 (B)增加升力 (C)提供方向操控 (D)提供俯仰微調操控 。
• 2 大明出國旅行買了一支很貴的手錶，今天他在另一家店看到完全一樣的手錶，卻便宜 1500 元。他一直問自己是否做了正確的購買決策。請問大明正經歷何種情況？(A)購後症候群 (B)資訊封鎖 (C)認知失
• 有些研究顯示，阿茲海默症患者腦內的類澱粉會激活腦部吞噬細胞用以清除受類澱粉傷害的神經元；隨著腦部類澱粉量的增加，此種吞噬細胞的活性也增加。另外的研究顯示，一些非類固醇類的抗發炎藥物有減緩阿茲海默
• 3 甲君參加夢幻旅行社日本團，該團品質極佳。當他下次想要去法國旅行時，推論夢幻旅行社的法國團也有相當好的旅遊品質，甲君的此種反應稱為：(A)判別 (B)類化 (C)趨力 (D)反應
• 4 喜歡套裝行程及大眾觀光的旅客通常是傾向那種性格類型？(A)冒險型 (B)依賴型 (C)活力型 (D)教育型
• 6 領隊帶團於「中途過境、不轉機，但可下機」之情況下，帶領團員下機時，最重要的工作是告知團員：(A)過境免稅店的位置 (B)當地代表性的紀念品(C)索取過境卡（transit card）及調整當地時間
• 7 領隊在導覽中，「手勢動作」最能表達某些訊息。但手勢中的手指各有其不同的意思表示，下列何者最不適宜？(A)以食指對團員的面部作指示的手勢 (B)以拇指與食指作 OK 手勢(C)以拇指作垂直上翹的手勢
• 5 導遊領隊帶團，對自由活動時間的較佳安排方式是：(A)讓團員自行安排 (B)安全起見，旅館附近逛逛就好(C)給予建議行程，但尊重客人意願 (D)趁機推銷自費行程
• 8 下列何者為領隊解說時最佳的用字遣詞方式？(A)儘量少用專有名詞，清晰明白 (B)用相同字詞重述要點 (C)多用專有名詞，展現專業 (D)使用抽象不易懂的比喻
• 9 旅客經長途飛行後抵達目的地的當日，其行程應如何安排較好？(A)務必儘速至旅館進住並讓旅客休息睡覺(B)依抵達之時間按當地作息時序排定，以便讓旅客儘早恢復時差失調(C)最好安排自由活動，以便利用時間
• ( )牡丹社事件發生時，日本某報刊登了一幅臺灣地圖，如附圖所示。這一幅地圖應如何解讀，最為合理？ (A)橫畫臺灣地圖，顯示明治維新初期，日人地理知識不足　(B)日人畫出漢、番疆界，刻意挑動兩者矛
• 10 若搭乘中華航空經 AMS 前往法國，按申根約定申請簽證，應向下列那一國家申辦？(A)任何申根條約簽訂國家 (B)費用最便宜之國家 (C)法國 (D)荷蘭
• 11 在遊輪公司產品的報價中，港口捐的費用是包含在何種項目中？(A)包含在遊輪整體報價之內 (B)港口捐是旅客上船之後由遊輪公司代收(C)港口捐只向搭乘單趟的旅客徵收 (D)它不包含在整體報價中，而是
• 12 張氏夫婦攜二子前往美國旅遊，通關時應填寫幾張海關申報單？(A) 1 張 (B) 2 張 (C) 3 張 (D) 4 張
• 13 領隊在團體辦理住房時，對於房間的分配，下列何者不適當？(A)年紀較大、行動不方便者儘量安排住較低樓層的房間(B)每次分配房間時，要注意同一家人或好友是否住在同一樓層或緊鄰(C)每次分配房間時，全
• 14 領隊在巴黎進行市區觀光導覽時，應符合下列那一項？(A)如領隊對於行程及景點很熟悉，則不須聘用導遊，自己導覽即可(B)依當地法令規定，聘請當地有執照的導遊進行導覽的工作(C)一定要聘用有執照的中文
• 15 對於習慣遲到的旅客，領隊應如何應付？(A)隔一、二天後公開宣布凡遲到者要罰多少錢以示警惕(B)嚴重警告旅客，如因個人遲到導致整個行程延後，須負損害賠償責任(C)先關心旅客遲到的原因，甚至可以陪該
• 16 旅館住宿離市區 45 分鐘車程，而領隊擬辦巴黎夜總會自費行程，此時有一家族四位老年人不願參加，試問領隊應如何處理較為恰當？(A)勸服老人家陪同團體行程但不入場 (B)將老人家送至可逛街之地點俟夜
• 17 OAG（Official Airline Guide）飛行時刻表，例如：E－5 may 7 0935 NRT 1745 CDG AF269 FCYB 767 2，其中最後一個數字「2」代表何意？
• 18 下列有關實體機票中，CONJUNCTION TICKETS 之敘述，何者不正確？(A)該次行程超過一本以上的機票 (B)該行程超過四個航段(C)屬於同一旅客所有，只有一個票號 (D)第一本機票的
• 19 由臺北搭機到檳城，數日後直接由吉隆坡搭機返回臺北，此為下列何種行程？(A) OW (B) RT (C) CT (D) OJ