問題詳情
17 OAG（Official Airline Guide）飛行時刻表，例如：E－5 may 7 0935 NRT 1745 CDG AF269 FCYB 767 2，其中最後一個數字「2」代表何意？
(A)班機種類
(B)班機飛行日數
(C)餐點供應數
(D)停留站數
(A)班機種類
(B)班機飛行日數
(C)餐點供應數
(D)停留站數
參考答案
無參考答案
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- 15 對於習慣遲到的旅客，領隊應如何應付？(A)隔一、二天後公開宣布凡遲到者要罰多少錢以示警惕(B)嚴重警告旅客，如因個人遲到導致整個行程延後，須負損害賠償責任(C)先關心旅客遲到的原因，甚至可以陪該
- 14 領隊在巴黎進行市區觀光導覽時，應符合下列那一項？(A)如領隊對於行程及景點很熟悉，則不須聘用導遊，自己導覽即可(B)依當地法令規定，聘請當地有執照的導遊進行導覽的工作(C)一定要聘用有執照的中文
- 13 領隊在團體辦理住房時，對於房間的分配，下列何者不適當？(A)年紀較大、行動不方便者儘量安排住較低樓層的房間(B)每次分配房間時，要注意同一家人或好友是否住在同一樓層或緊鄰(C)每次分配房間時，全
- 12 張氏夫婦攜二子前往美國旅遊，通關時應填寫幾張海關申報單？(A) 1 張 (B) 2 張 (C) 3 張 (D) 4 張
- 11 在遊輪公司產品的報價中，港口捐的費用是包含在何種項目中？(A)包含在遊輪整體報價之內 (B)港口捐是旅客上船之後由遊輪公司代收(C)港口捐只向搭乘單趟的旅客徵收 (D)它不包含在整體報價中，而是
- 10 若搭乘中華航空經 AMS 前往法國，按申根約定申請簽證，應向下列那一國家申辦？(A)任何申根條約簽訂國家 (B)費用最便宜之國家 (C)法國 (D)荷蘭
- ( )牡丹社事件發生時，日本某報刊登了一幅臺灣地圖，如附圖所示。這一幅地圖應如何解讀，最為合理？ (A)橫畫臺灣地圖，顯示明治維新初期，日人地理知識不足 (B)日人畫出漢、番疆界，刻意挑動兩者矛
- 9 旅客經長途飛行後抵達目的地的當日，其行程應如何安排較好？(A)務必儘速至旅館進住並讓旅客休息睡覺(B)依抵達之時間按當地作息時序排定，以便讓旅客儘早恢復時差失調(C)最好安排自由活動，以便利用時間
- 8 下列何者為領隊解說時最佳的用字遣詞方式？(A)儘量少用專有名詞，清晰明白 (B)用相同字詞重述要點 (C)多用專有名詞，展現專業 (D)使用抽象不易懂的比喻
- 5 導遊領隊帶團，對自由活動時間的較佳安排方式是：(A)讓團員自行安排 (B)安全起見，旅館附近逛逛就好(C)給予建議行程，但尊重客人意願 (D)趁機推銷自費行程
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- 19 由臺北搭機到檳城，數日後直接由吉隆坡搭機返回臺北，此為下列何種行程？(A) OW (B) RT (C) CT (D) OJ
- 20 已訂妥機位之旅客因機位超賣而無法登機，航空公司應支付下列何種補償金？(A) Cancellation Compensation (B) Denied Boarding Compensation(
- 22 下列何者為航空公司給予團體領隊折扣機票的代碼？(A) CA (B) CB (C) CD (D) CG
- 21 依國際航空運輸協會（IATA）規範，下列那一組國家得被視為同一國？(A)荷、比、盧 (B)日、韓 (C)美、加 (D)紐、澳
- 下列何者分別是地球大氣中影響天氣變化最大的溫室效應氣體，以及因人類大量燃燒化石燃料而增加的溫室效應氣體？ (A) (B) (C) (D)
- 23 旅客寄存於國際機場海關保稅倉庫的物品稱為：(A) Excess Baggage (B) Check-in Baggage (C) In-Bond Baggage (D) Unaccompanie
- 24 下列何種情況，需填寫航空機票中「EQUIV.FARE PD」之欄位？(A)付款者與搭機者非同一人時 (B)付款者與搭機者同一人時(C)付款國與行程出發國相同時 (D)付款國與行程出發國不同時
- 26 「Subject to Load Ticket」表示此機票的性質為：(A)不限任何已定位的旅客機票 (B)不限空位搭乘機票 (C)可預約座位的機票 (D)限空位搭乘的機票
- 27 機票上所謂的 NON-ENDORSABLE，是指：(A)不可將機票轉讓給他人使用 (B)不可以退票，否則會罰金或作廢(C)不可背書轉讓搭乘另一家航空公司 (D)不可改變行程
- 25 旅客持最後期限之有效機票搭機，但因班機客滿，航空公司得以延長其有效期限至多幾天？(A) 14 天 (B) 10 天 (C) 7 天 (D) 5 天
- 29 飲用葡萄酒時，應如何表示「不要幫我倒酒了」？(A)倒扣酒杯 (B)出聲拒絕 (C)手指輕遮杯緣示意 (D)請服務生直接將杯子收走
- 28 旅客因航空公司的 OVER-BOOKING，導致無法搭機回臺北，航空公司人員在該旅客的機票搭乘聯背後寫著“ENDORSED TO CI/SEL FRM KE/SEL＂，意謂該旅客可以：(A)改搭
- 31 被莎士比亞譽為「裝在瓶中的西班牙陽光」的酒是：(A)雪莉酒 (B)波特酒 (C)馬德拉酒 (D)甜苦艾酒
- 30 當餐廳服務生為您斟酒時，您應該如何做？(A)將杯子放在桌上 (B)雙手持杯接酒 (C)左手持杯接酒 (D)右手持杯接酒
- 32 下列那一種飲料最不適合作為西餐之餐後酒？(A)雞尾酒（Cocktail） (B)波特酒（Port） (C)香甜酒（Liqueur） (D)伏特加（Vodka）
- 34 西式餐宴中的開胃酒，下列何者不適合？(A)雪莉酒 (B)金巴利 (C)苦艾酒 (D) Baileys 奶酒
- 36 旅館的客房類型「DWB」是指：(A)附有一張大床的雙人房 (B)附兩張單人床的雙人房(C)附有浴缸浴室及一張大床的雙人房 (D)附有浴缸浴室及兩張單人床的雙人房
- 33 下列有關「Cognac」的敘述，何者錯誤？(A)一個城市的名字 (B)一種白蘭地酒的品牌 (C)代表XO 級的白蘭地酒 (D)代表品質佳的白蘭地酒
- 37 安排同行旅客在隔壁相連的房間住宿，內部無可相通的房門，英文稱之為：(A) Adjoining Rooms (B) Connecting Room (C) Corner Suite (D) Exe
- 35 搭乘郵輪旅行，下列敘述何者不正確？(A)如票價已含服務費，不必考慮小費問題 (B)船艙等級愈高，位置也愈高，視野愈好(C)無論何時進入餐廳用餐，都要穿著正式西裝或禮服 (D)通常餐飲都包括在票價
- 38 會員制餐廳在「服裝準則」（Dress Code）規定中，下列何者不是其所要強調的？(A)重視衣著的禮儀 (B)注重用餐的場合 (C)尊重用餐的顧客 (D)表現財力的狀況
- 40 外出旅遊時，領隊及導遊均應提醒旅客保護財物，下列敘述何者恰當？(A)可委託較細心的團員代為保管 (B)可委託領隊或導遊代為保管(C)建議將貴重物品存放旅館的保險箱 (D)可委託遊覽車司機代為保管
- 39 參加音樂會或欣賞歌劇表演時，何時拍照較為適宜？(A)終場時 (B)表演開始時 (C)中場休息時 (D)表演中
- 41 飛機即將迫降或其他危急時，旅客應如何自處？(A)先將貴重物品及證件收好，再扣緊安全帶(B)扣緊安全帶，全身用力抱頭，以防硬物撞擊(C)趕快移至主翼旁較安全的位子(D)扣緊安全帶，彎腰抱頭，身心完
- 42 有關 OVERSEAS EMERGENCY ASSISTANCE 簡稱 OEA，下列敘述何者錯誤？(A)海外急難救助服務計畫(B)目前國內此項服務係透過與銀行組織的簽約合作(C)實際受惠對象是保