問題詳情
704. 如果將餐飲服務人員分成二組：一組當作顧客組接受服務，另一組則成為不同階級的餐飲服務人員，服務顧客組人員，然後完成整個服務流程之訓練這種訓練方法稱為什麼？
(A)焦點群體(focus group)
(B)學徒制(apprenticeship)
(C)實習(internship)
(D)角色扮演(role playing)
(A)焦點群體(focus group)
(B)學徒制(apprenticeship)
(C)實習(internship)
(D)角色扮演(role playing)
參考答案
答案：D
難度：簡單0.779661
統計：A(8),B(5),C(10),D(92),E(0)
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