問題詳情
32. 在羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力中，有那一個是對所有層級的管理者同樣重要的
(A) 概念化能力
(B) 人際關係能力
(C) 技術性能力
(D) 溝通能力
(A) 概念化能力
(B) 人際關係能力
(C) 技術性能力
(D) 溝通能力
參考答案
答案：B
難度：簡單0.894
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- 領導與管理者的關係何者較為合理 (A) 領導者就是管理者 (B) 管理者就是領導者 (C) 領導者和管理者無關 (D) 領導者領導管理者
- 管理者在激勵員工時應該 (A) 一視同仁 (B) 因人而異 (C) 憑喜好而為 (D) 一律嚴厲
- 在波斯頓顧問團模式中，資料的提供是 (A) 金牛 (B) 明星 (C) 問題兒童 (D) 狗
- 決定企業如何與產業內競爭的策略層次是 (A) 總體策略 (B) 事業策略 (C) 網絡策略 (D) 作業策略
- 科學管理的代表人物是 (A) 泰勒 (B) 孔茲 (C) 麥那瑪拉 (D) 費堯
- 管理者對組織績效的影響較合理的看法應是 (A) 管理者必須為組織績效負全責 (B) 管理者受環境影響無法為組織績效負責 (C) 管理者對組織績效應負有限的部份責任 (D) 視情況而定
- 二十世紀之前對管理思想影響最大的事件當屬 (A) 亞當史密斯所提出的分工原理 (B) 工業革命(C) 霍桑實驗 (D) 科層組織
- 在不同層級的管理者中，何者較重視規劃的工作 (A) 高階主管 (B) 中層主管 (C) 基層主管(D) 員工
- 組織行為的研究重點在 (A) 員工個人的行為 (B) 員工小組的行為 (C) 員工集團的行為 (D)員工個人身為組織一份子時的行為。
- 員工生涯發展管理是 (A) 員工的責任 (B) 主管的責任 (C) 組織的責任 (D) 組織和員工雙方共同的責任
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- 效率與效果之間的關係為 (A) 有效率才會有效果 (B) 有效果才會有效率 (C) 效率就是效果(D) 二者相互獨立沒有關係
- 企業文化是一種 (A) 認知 (B) 事實 (C) 想像 (D) 創新
- 較能徹底解決群體決策問題的方法是 (A) 電子會議 (B) 名義團體 (C) 腦力激盪 (D) 德爾菲法
- 改變人員行為與態度的主要技巧稱為 (A) 組織變革 (B) 組織發展 (C) 組織再造 (D) 組織創新
- 台灣的產業在國際分工的主要地位是 (A) 科技研發 (B) 生產製造 (C) 品牌行銷 (D) 技術授權
- 高科技產業的核心競爭力在於 (A) 管理 (B) 資本 (C) 設備 (D) 人
- 人格特質是 (A) 恆定不會改變的 (B) 經常改變的 (C) 相對穩定但可能緩慢改變的 (D) 變動不定的
- 問題的結構化程度 (A) 和我們對問題的了解程度有關 (B) 和問題本身的結構有關 (C) 以上兩者皆有關 (D) 以上兩者皆無關
- 為了完成某特定任務而組成的群體稱為 (A) 指揮群體 (B) 任務群體 (C) 利益群體 (D) 友誼群體
- 公平理論主張人們是依據什麼來決定他們的努力程度 (A) 相對報償 (B) 絕對報償 (C) 貨幣所得 (D) 金錢報償
- 下列描述何者為真 (A) 規劃可以減少外界環境的變化 (B) 規劃可以減少環境變化所帶來的衝擊(C) 規劃與環境變化無關 (D) 規劃可以增多外界環境的變化
- 下列那一項指標是所有管理者都必須納入績效衡量的 (A) 員工滿意程度 (B) 公司的營業額(C) 公司產品的品質 (D) 公司產品的多樣性
- 控制系統應該強調 (A) 對結果的控制 (B) 對過程的控制 (C) 對兩者都應該控制 (D) 對兩者都不需控制
- 在波斯頓顧問團模式中，對問題兒童應該如何處理 (A) 增加投資 (B) 捨棄 (C) 減少投資 (D) 評估後決定是否要投資
- 在決策過程中，權數指 (A) 各決策準則的相對重要性 (B) 決策者所有的決策權大小 (C) 決策準則數目的多寡 (D) 決策者所有的決定權大小
- 下列何者是管理的功能： (A) 控制 (B) 協調 (C) 組織 (D) 以上皆是
- 管理學所稱「效能」(Effective)是指： (A) 把事情做對(doing things right) (B) 做對的事情(doing theright things) (C) 把事情做對
- 倡導「有系統地研究工作方法與建立工作標準，以提高生產力並使工作更容易進行」的是 (A) 管理科學理論 (B) 科學管理理論 (C) 行政管理理論 (D) 行為管理理論
- 德國社會學家 Max Weber(偉柏)是屬於下列哪一個理論學派？ (A) 科層組織理論 (B) 需求階層理論 (C) 權變理論 (D) X、Y 理論
- 德國社會學家 Max Weber(偉柏)是屬於下列哪一個理論學派？【題組】承上題。下列哪一個並不是偉柏所區分的權威型態： (A) 傳統權威 (B) 理性法定權威 (C) 組職權威 (D
- 「組織有系統地設定目標，並依據最後的結果來評估目標的達成率，將能改善員工績效、增加員工滿意度」所指的是： (A) MBO (B) PLC (C) IPO (D) 4P
- 下列何者理論常被使用在不確定環境下的決策、貿易談判、嫌犯審問上： (A) 期望理論 (B) 黑克斯-歐林理論 (C) 藍海策略理論 (D) 賽局理論
- 下列何者對 BCG 模式的說明有誤： (A) 另稱波士頓顧問團模式 (B) 是一種腦力激盪 (C) 市場成長率是 BCG 模式重要考量之ㄧ (D) 可藉此瞭解公司在多角化經營的狀況
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- 下列何者對「歐洲聯盟」的敘述有誤： (A) 簡稱 EU (B) 是一種區域經濟整合 (C) 西班牙是其中一會員國 (D) 所有會員國均使用歐元€為其國內的通貨