問題詳情
51. 以下何者不是平衡計分卡經營績效評估的指標？
(A)財務指標
(B)顧客指標
(C)內部流程指標
(D)服務指標。
(A)財務指標
(B)顧客指標
(C)內部流程指標
(D)服務指標。
參考答案
答案：D
難度：簡單0.7
統計：A(2),B(0),C(1),D(7),E(0)
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