問題詳情

21. 依 RFM 分析某位顧客的企業價值,將顧客的購買日期按照先後順序排列,把最近期間購買的 20%顧客,將其編號為 1。以一年為期間分析,該顧客最近購買的紀錄為 92 天前,年度購買企業產品 5 次,位於全部顧客購買次數的 30%-40%,年度購買總金額合計 15,600 元,位於全部顧客購買總金額的 50%-60%,請問該顧客的 RFM 值為多少?
(A)(R=2, F=2, M=3)
(B)(R=3, F=5, M=3)
(C)(R=2, F=5, M=15)
(D)(R=92, F=5, M=15,600)

參考答案

無參考答案

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