問題詳情

11. 在顧客模式分析中,以顧客購買產品行為及顧客對企業的利潤貢獻度來分析,可將顧客分為四種類型,請問下列何者是「曇花型」顧客的描述?
(A)只是順便經過,購買最低價產品的顧客
(B)在短期內願意購買高單價產品,但購買頻率不高
(C)應加強維持彼此關係,顧客關係經營與維持很重要
(D)可促使曇花型顧客購買高利潤商品,而成為朋友型的顧客

參考答案

無參考答案

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