問題詳情

7.全面品質管理(簡稱TQM)的主要概念不包括下列何者?
(A)強調「事先預防」的概念
(B)永續改進
(C)全面參與
(D)授權管理

參考答案

答案:D
難度:適中0.569697
統計:A(32),B(6),C(12),D(94),E(0)

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