問題詳情

8.根據Martin(1993)相關著作,全面品質管理(total quality management, TQM)的哲學原理係有別於傳統美國式管理之哲學原理。下列那一項敘述屬於全面品質管理之哲學原理?
(A)組織有多重的競爭目標   
(B)組織的財務主導組織 
(C)消費者決定何謂品質
(D)鼓勵承約者以價格相互競爭

參考答案

答案:C
難度:簡單0.747238
統計:A(76),B(94),C(541),D(13),E(0) #
個人:尚未作答書單:全面品質管理(TQM)

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