問題詳情

31. 顧客向國際觀光旅館預訂鋪設羽絨被之 double room 一間,且要求提供 extra bed service,自 2 月 1 日起入住四晚。下列關於旅館住客服務作業的相關敘述,何者正確?
(A) 2 月 1 日在該房客辦理入住後,room status 應為 C/O
(B) 2 月 2 日在該房客無提出特殊要求情況下,room status 應為 D/O
(C) 2 月 3 日整理該客房時,bed cover 需更換 2 條
(D) 2 月 5 日整理該客房時,bed sheet需鋪設 1 條

參考答案

答案:D
難度:適中0.421053
統計:A(1),B(3),C(7),D(8),E(0)

內容推薦