問題詳情

2 組織透過管道取得更多方案或提供更多元性的服務,以爭取更多的服務對象來降低服務的單位成本,但卻未提供合理的服務品質而招致批評,係屬於下列那種效率與效能的組合樣態?
(A)高效率、高效能
(B)高效率、低效能
(C)低效率、高效能
(D)低效率、低效能

參考答案

答案:B
難度:簡單0.888889
統計:A(0),B(8),C(1),D(0),E(0)

內容推薦

內容推薦