問題詳情
下列说法不正确的是（）
(A)对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度
(B)对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力
(C)结果性效标包括质量、成本、时效三个方面
(D)“于…用…来..”句式可说明指标的时限、资源和完成标准
(A)对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度
(B)对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力
(C)结果性效标包括质量、成本、时效三个方面
(D)“于…用…来..”句式可说明指标的时限、资源和完成标准
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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