問題詳情
70. 商店營業額的構成指標包括那些?
(A)顧客入店人數
(B)購買率
(C)客單價
(D)顧客參與率。
(A)顧客入店人數
(B)購買率
(C)客單價
(D)顧客參與率。
參考答案
答案:A,B,C
難度:非常困難0
統計:A(0),B(1),C(1),D(0),E(0)
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