問題詳情
62.下列何者不是服務的特性?
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)不可變動性
(D)不可儲存性
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)不可變動性
(D)不可儲存性
參考答案
答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- ()下列哪一項產品比較適合使用人員銷售?(A)汽車雜誌(B)奶粉(C)球鞋(D)大型落地窗
- ()消費者促銷的目標有:刺激試用、增加消費者庫存與消費、鼓勵再購、抵銷競爭者促銷活動、增加互補性產品之銷售、刺激衝動性購買、讓價格彈性提高。請問正確的有幾項?(A)4項
- ()當公司成立自己的行銷通路來販售商品時,這種作法稱為________;當公司自行供應其在生產時所需的原物料時,這種作法稱為________。(A)向前整合(forward integratio
- ()下列何項產品較適合使用人員銷售之方式行銷?(A)玫瑰花(B)洗衣機(C)點心(D)茶杯
- ()下列何項產品在媒體排程上應選擇季節式媒體排程(seasonal media schedule)較為恰當?(A)洗衣精(B)咖啡(C)防曬乳(D)香菸
- ()某家化妝品公司欲刺激消費者對某項美容產品的需求,因此將相關產品的廣告刊登在女性雜誌上,以期使用消費大眾主動至百貨公司之美容專櫃洽詢並購買,此行銷策略為?(A)意見廣告(B)拉式策略(C)推式
- ()2009世運賽可見許多可口可樂的旗幟以及結合世運主題的商品,請問太古公司是採用何者方式?(A)整合式行銷傳播(direct marketing communications)(B)直效行銷傳播
- ()演唱會、音樂舞台劇門票,常為了便利觀眾購買且期能在有限時間內售完門票,常僅利用網路方式售票請問虍為規取何種配銷方式?(A)專賣式配銷(exclusive distribution)(B)密集
- ____________是指產品組合中一群關係密切的產品,這群產品可能功能相似、銷售給相同的顧客群、類似的通路或在相同的價格範圍內 (A)產品線 (B)包裝 (C)深度 (D)品牌
- ()零售商在行銷通路上有哪些獨特性?(A)銷售數量小而次數多(B)提供產品分類(C)特殊裝潢佈置、氣氛色彩規劃(D)以上皆是
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- 某產品使用人數×每個使用者的使用率= (A)最大生產量 (B)市場銷售量 (C)榨取 (D)行銷組合
- ()假設一飲料公司在促銷活動之前的市佔率為15%,在促銷期間升至20%,一中在活動結束之後降至16%,但在數週後卻又升至18%,這意謂促銷效果為?(A)提升現有顧客的購買量(B)吸引到不少新的試
- ()新竹市米粉貢丸節舉辦「貢丸寶寶」競賽,選出十位活潑健康的小朋友做為代言人,此一促銷活動的主要目的是?(A)試吃新竹貢丸(B)進行降價促銷(C)宣傳新竹之美(D)招徠觀光人氣
- 產品在成長期的行銷策略可採取 (A)剔除策略 (B)快速掠取策略 (C)擴展新市場策略 (D)緩慢滲透策略
- ____________是指企業根據市場調查與分析的結果,結合本身的條件,確定未來要以什麼樣的產品滿足目標市場需求,以及有效推出該產品的一切過程與相關策略 (A)產品決策 (B)價格決策 (C)
- 產品的包裝中,直接保護產品的容器,稱為 (A)裝運包裝 (B)次級包裝 (C)零售包裝 (D)基本包裝
- ()近年來,興起一種用壓克力板隔出來的實體立方體櫥窗「格子鋪」、「格子趣」,用來展示及販賣產品。2007引進台灣後,成為新的創意行銷通路,請問這類似何種零售方式?(A)加盟店(franchisi
- ()在________在概念下,公司會仔細地整合和協調許多溝通管道來傳遞清楚、一致性且有可信度的組織及品牌訊息。(A)大眾行銷(mass marketing)(B)一對一行銷(one-to-on
- 下列何者是指滿足消費者核心利益的有形產品? (A)基本產品 (B)潛在產品 (C)核心產品 (D)期望產品
- 在相同基本型產品中推出更多變化類型的決策方式稱為 (A)品牌決策 (B)通路決策 (C)產品線延伸決策 (D)價格決策
- 下列何者是指企業產品項目的總和? (A)長度 (B)一致性 (C)廣度 (D)深度
- ()許多知名彩妝品牌在推出每季的新彩妝品時,總會在電視、戶外大型看板、雜誌以及各大美容入口網站等媒體爭取曝光機會,請問這些活動可總稱為?(A)廣告(B)人員銷售(C)促銷(D)公共關係
- ____________是指此項產品消費者在選購上會較在意價格的差異 (A)異質選購品 (B)特殊品 (C)同質選購品 (D)冷門品
- 企業由原有的高品質產品向下發展較低價格的產品,稱為 (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸 (D)刪減決策
- ____________是指消費者在核心利益需求得到滿足的前提下,所產生其他相關需求的滿足,使其需求滿足程度進一步提高 (A)期望產品 (B)延伸產品 (C)潛在產品 (D)基本產品
- ()麥當勞等知名連鎖店家常常印刷幾千幾萬張折價刀,然後以請人發放或來店索取等方式到消費者手上。下列何者並非其主要目的?(A)有利於進行資料庫行銷(B)吸引客人上門購買(C)有利建立與競爭者差異化
- 企業由原有的較低品質產品向上發展高品質產品,稱為 (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸 (D)刪減決策
- ()光泉牛奶為提升零售商的合作意願,使促銷活動得以順利進行,以下作法何者最不符合此一目的?(A)免費提供冰箱給零售商(B)給予零售商津貼爭取理想的陳列位置(C)提供消費者買牛奶搭配麵包10元的優
- 當產品開始衰退或已經過時,企業便要決定何時將該產品正式退出生產線,上述稱為 (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸 (D)刪減決策
- ()企業在面對負面公共報導或危機發生時,其處理與應對的手法顯得格外重要。下列事件發生後,哪個公司缺乏妥善的處理?(A)保力達 - 便利商店毒蠻牛事件(B)戴爾電腦 – 網路售價標示錯誤事件(C)
- ()陳經理明日有國外客戶到訪,事前已知悉對方偏愛排餐。由於陳經理生性節儉,平日公務繁忙,少有閒暇時間至餐廳用餐,苦惱之際,恰好想起兩天前雜誌上刊登了一篇關於王品集團優質服務的相關報導,因此決定選
- ()某家新上市的寵物飼料公司,強調提供給親愛的狗寶貝最健康有機的食品。公司在各動物醫院皆有擺置DM與試吃包,並於電視與平面播放廣告,另外還設置專門網站提供消費者諮詢服務。以溝通流程而言,這家寵物
- ()在超市、便利商店、百貨公司裡都可以看到某個牌子的礦泉水,這是採取何者方式?(A)密集式配銷(intensive distribution)(B)選擇式配銷(selective distrib
- ()廣告通常會建立夢幻相關的主題。像是Gap引進香水名為「夢幻」,廣告的內容為一位小女生無憂地沉睡著,並擁有屬於自己的白日夢。請問這類的廣告屬於下列何者?(A)生活型態(lifestyle)(B
- 下列何者非廣義的產品? (A)服務 (B)資訊 (C)理念 (D)全部皆為廣義產品