問題詳情

43.「使用系統化資訊蒐集方法,設立苦情及建議處理制度,因應外界意見採取措施,以調整服務及程序的組織」是指那一類型之回應性組織?
(A)謹慎回應性組織
(B)無回應性組織
(C)完全回應性組織
(D)高度回應性組織

參考答案

答案:D
難度:適中0.688331
統計:A(570),B(15),C(235),D(1811),E(0) #
個人:尚未作答書單:W.Dunn政策評估、費堯之介紹

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