問題詳情

27 在會談的過程中,案主往往會想到那裡就說到那裡、用詞模糊或是表達的內容籠統。為了提升會談的效果,工作者把案主所敘述的內容作一整理,邀請案主釐清整理的重點是否符合原意,這種技巧稱為「澄清」。工作者可透過下列那些方式針對案主表達的內容進行澄清?①再建構 ②簡述語意 ③連結 ④聚焦
(A)①②③
(B)①③④
(C)①②④
(D)②③④

參考答案

答案:A
難度:困難0.333333
統計:A(57),B(14),C(72),D(28),E(0)

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