問題詳情
14. 預知有虔誠回教徒將入住，不需取出客房內之
(A)酒精性飲料
(B)含豬肉食物
(C)有香味植物
(D)基督教聖經及佛經。
(A)酒精性飲料
(B)含豬肉食物
(C)有香味植物
(D)基督教聖經及佛經。
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 進行客房清潔時，虛掩房門並將清潔車停於門前，作用可能不是(A)保護續住房客隱私(B)增加工作效率(C)暢通走廊動線(D)減低窺探可能。
- 進入客房前敲門時應先按門鈴，無回應時需敲門是因為(A)國際禮儀(B)法律規定(C)旅客可能視障(D)電鈴可能損壞。
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- 旅客欲往總機室面謝值機人員服務，當班經理婉拒可能考慮(A)保持總機房安靜(B)快要交班(C)總機室太髒(D)會有消防顧慮。
- 工作中與遠方同事溝通時，對方聽不清楚應(A)大聲喊叫(B)縮短彼此距離(C)降低音量(D)改用英文。
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