問題詳情
74. 殯葬服務業或其他個人提供之殯葬服務，不得於晚間何時至翌日上午何時間使用擴音設備？
(A)晚間 9時至翌日上午 7 時
(B)晚間 7 時至翌日上午 7 時
(C)晚間 10 時至翌日上午 8 時
(D)晚間 11 時至翌日上午 9時。
(A)晚間 9時至翌日上午 7 時
(B)晚間 7 時至翌日上午 7 時
(C)晚間 10 時至翌日上午 8 時
(D)晚間 11 時至翌日上午 9時。
參考答案
無參考答案
內容推薦
- 儘量不要讓客人等太久的高速率應對服務，下列敘述何者正確？(A)隨著後半段服務符合顧客希望的商品(B)前半段推銷期待顧客購買的商品(C)顧客若拿不定主意則拉長購買時間，多拿一些商品以探求其購買意
- 若子網路遮罩（Subnet Mask）為 2220，則下列何主機不必經過路由器即可與主機 11155 通訊？(A)11135(B)1
- 台灣的便利商店一開始便採高價進入市場，違反零售業的理論基礎，您認為造成此一結果的主要原因為何？(A)人格效應(B)政府法令(C)市場環境差異(D)人員差異。
- 下列哪種粉底遮蓋力最強，適合濃妝？(A)粉霜(B)粉膏(C)粉條(D)粉蜜。
- 下列何項板料的收縮率最小？(A)纖維板(B)矽酸鈣板(C)夾板(D)粒片板。
- 依據「建築物屋內外電信設備設置技術規範」規定，關於建築物設置主配線箱，下列敘述何者不正確？(A)各樓層另設置接續用拖線箱時，得不設置主配線箱(B)主配線箱箱體頂端不得高於地面 150cm(C)
- 以信件或說明書的方式提供產品給顧客，稱為(A)電子商務(B)電視購物(C)郵購(D)直銷。
- 喪禮服務人員對於家屬之意見應(A)聽命於孝男(B)聽命於孝女(C)子女平等對待共同協商(D)聽命於付費者。
- 工作場所化學性有害物進入人體最常見路徑為下列何者？(A)呼吸道(B)皮膚(C)眼睛(D)口腔。
- 對於脊柱或頸部受傷患者，下列何者非為適當處理原則？(A)速請醫師(B)如無合用的器材，需 2 人作徒手搬運(C)不輕易移動傷患(D)向急救中心聯絡。
內容推薦
- 有關殯葬服務業公會之業務，下列敘述何者有誤？(A)可以自行舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程(B)不得委託學校、機構、學術社團，舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程(C)舉辦業務觀摩交流
- 依據「建築物屋內外電信設備設置技術規範」規定，建築物內主幹線纜，每層樓管道間內之管箱設備前，應具備之最小工作空間尺寸為何？(A)60 ㎝寬×300 ㎝高×60 ㎝深(B)100 ㎝寬×500
- 可選用下列哪一種 IEEE 協定來規劃 VLAN Trunk？(A)801P(B)801Q(C)803X(D)801X。
- 購買下列哪一種商品對環境比較友善？(A)用過即丟的商品(B)材質可以回收的商品(C)過度包裝的商品(D)一次性的產品。
- IPv6 標頭(Header)之長度為多少個位元組(Byte)？(A)128(B)56(C)40(D)32。
- 小瓜連線到大信證券網頁，透過網路下單買賣股票，期盼能發一筆小財，他購買的商品型態屬於(A)實體商品(B)網上服務(C)數位化商品(D)期望型商品。
- 劃與板側成垂直的數條平行線時，最方便的工具是(A)捲尺(B)鋼尺(C)劃線規(D)角尺。
- 下列何者為節能標章？(A) (B) (C) (D) 。
- 有關員工訓練的方法，下列何者無法培訓出良好的服務？(A)著重良好服務的價值觀與態度的社會性訓練(B)讓有經驗的員工或主管示範工作技巧並傳授應有態度(C)讓受訓員工接觸顧客並自行判斷如何解決顧客
- 對於喪家的心情，我們應該如何感同身受？(A)想當然耳(B)按照自己體會(C)根據書本記載(D)依據喪家表現回應。
- 喪禮服務人員利用高收入宣傳改善自己社會地位的做法是否恰當？(A)絕對恰當(B)看社會反應而定(C)看自己的感受而定(D)不是正確的做法。
- 公墓之墓道，分墓區間道及墓區內步道，其寬度分別不得小於多少公尺？(A)2 公尺及 1 公尺(B)4 公尺及 5 公尺(C)4 公尺及 2 公尺(D)6 公尺及 3 公尺。
- 因故意或過失而不法侵害他人之營業秘密者，負損害賠償責任。該損害賠償之請求權，自請求權人知有行為及賠償義務人時起，幾年間不行使就會消滅？(A)2 年(B)5 年(C)7 年(D)10 年。
- 下列哪一項不是 SaaS 可行的計費方法？(A)使用路由器數量(B)使用頻寬(C)使用人數(D)使用時間。
- 施工圖為表達家具內部結構及細部尺寸，必須繪製哪一種圖？(A)剖面圖(B)透視圖(C)平面圖(D)立面圖。
- 空氣壓縮機壓力錶上的單位，是如何表示？(A)kg/cm2(B)g/cm2(C)g/㎜ 2(D)kg/㎜ 2。
- 下列何項不是零售業？(A)便利商店(B)百貨公司(C)客服中心(D)超市、量販店。
- 以下何者非門市服務人員得體的服裝儀容？(A)清潔(B)新潮(C)優雅(D)端莊。
- 對於一家新店第一次進貨之流程順暢是相當重要的，模擬進貨流程第一步驟是(A)盤點貨品(B)擬定計畫(C)計畫與實際對照(D)遞送茶水。
- 下列何者「違反」個人資料保護法？(A)縣市政府提供村里長轄區內符合資格之老人名冊供發放敬老金(B)學校將應屆畢業生之住家地址提供補習班招生使用(C)網路購物公司為辦理退貨，將客戶之住家地址提供
- 下列有關門市服務品質不佳之敘述何者不正確？(A)即使表情冷漠的喊歡迎光臨，亦是忠實執行標準化作業程序(B)作業的失誤及突發狀況會影響服務品質(C)若能規劃服務之標準話術或作業標準化，可提升服務
- 銷售人員藉由到府拜訪推銷產品，且當場讓顧客購買，稱為(A)電子商務(B)直銷(C)電視購物(D)郵購。
- 下列有關強化顧客滿意度重要性之敘述何者不正確？(A)瞭解顧客並發掘潛在的需求(B)顧客滿意度提高，續購率便會增加(C)對顧客的需求作出正確的回應(D)以廣告訴求強化品牌忠誠度，提高顧客滿意度。
- 貨物為顧客所擁有，業者僅提供其服務不曾牽涉到貨物所有權，為下列何項服務？(A)金融服務(B)醫療服務(C)租賃服務(D)維修服務。
- 下列何者行為非屬個人資料保護法所稱之國際傳輸？(A)將個人資料傳送給法國的人事部門(B)將個人資料傳送給經濟部(C)將個人資料傳送給美國的分公司(D)將個人資料傳送給日本的委託公司。