問題詳情
14.下列何種方法不適用於商圈的調查？
(A)地圖勘查
(B)實地勘查
(C)人員訪查
(D)便利抽樣
(A)地圖勘查
(B)實地勘查
(C)人員訪查
(D)便利抽樣
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 下列何者錯誤？(A)客單價=實際營業額÷來客數 (B)業績達成率=(目標業績÷實際業績)×100% (C)利潤=客單價×來客數×平均毛利率-營業費用 (D)人效=毛利÷從業員工數
- SWOT 分析的「T」是指(A)優勢 (B)劣勢 (C)機會 (D)威脅
- 連鎖加盟的型態，下列何者為非？(A)消費合作社 (B)特許加盟 (C)自願加盟 (D)合作加盟
- 評估零售地點特徵及其銷售潛能的方法中下列何者最優？(A)經驗法則 (B)檢核表法 (C)迴歸分析法 (D)類比法
- 門市教育訓練必須建立各項標準作業手冊，有關標準作業手冊之內容不包含下列何者？(A)商品採購標準化 (B)商品陳列標準化(C)商品操作標準化 (D)服務流程標準化
- 下列何者為顧問式銷售排序的步驟尋找需求解決問題提供諮詢服務教育客戶 (A)3 (B)4 (C)4 (D)4
- 下列何者非零售業業別？(A)服飾業 (B)超級市場 (C)便利商店 (D)連鎖加盟事業
- 在同一商圈之內，店與店之間有互斥力也有互相吸引的能力，此種相互吸引的能力被稱為？(A)競爭效用 (B)月暈效果 (C)競合效果 (D)損失迴避原則
- 零售業經營者的社會責任下列何者為非？(A)消費者保護 (B)公平競爭 (C)環境汙染問題 (D)企業對利害關係人
- 在清潔地板時使用那一項清潔方式是正確？(A)有特別髒污的部分可以漂白水加強清潔 (B)可直接拖拭不掃地也可 (C)拖完濕地應立即拖乾 (D)下雨天地板清潔也有效果不用做
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- 下列玻璃或鏡面的清潔的步驟排序何者是正確的？濕布均勻擦試鏡面；邊框灰塵及邊角清潔；鏡面噴玻璃清潔劑；玻璃刮刀刮除水痕(A)1→2→3→4 (B)2→3→1→4 (C)3→4→1→2
- 零售業在經營過程中提升毛利率的作法，下列何者為非？(A)壓低商品的進價 (B)高毛利商品的開發 (C)引進低毛利商品 (D)高迴轉率商品引進
- 對「來客數」的敘述何者有誤？(A)凡進店有交易的客數都叫來客數 (B)量販店是泛指當天進來人數 (C)如果是餐飲業則是指的進來消費的人數 (D)便利商店是泛指當天的發票數
- 門市在展開商品記錄分析時，要針對販賣記錄的作成，其把握的重點與下列何項作業無關？(A)販賣員情報分析 (B)需要的預測 (C)採購重點 (D)賣場資訊
- 連鎖店經營的特質，下列何者為非？(A)管理制度化 (B)服務標準化 (C)企業識別一致化 (D)分工常態化
- 下列敘述何者正確？(A)營收日報表數據主要用於掌握盤盈虧狀況 (B)庫存日報表數據主要用以掌握銷售狀況 (C)代收資料有更正時，應修改營收日報表 (D)當商品價格異動後，日報表仍會產生帳務差異
- 門市要使防黴更有效，下列敘述何者為正確？(A)用熱水清洗廁所牆壁、地板 (B)抹布要陰乾 (C)清潔用品要懸空擺放或置於架上抹布 (D)對付黴菌最佳方法是使用清潔劑
- 在台灣常可見許多標榜著「複合式」商店的名稱，所謂的複合式商店是指綜合多種不同業種或業態的零售店，以下何者為其經營之特性？(A)節省成本 (B)銷售毛利低 (C)可用以調節淡、旺季的明顯差別 (D
- 下列共有幾項為清潔方式或手法：擦拭、掃除、吸取、拍打、剝取、洗淨、教育、刮除？ (A)五項 (B)六項 (C)七項 (D)八項
- 平均每位消費者購買商品的件數為？ (A)客單價 (B)件單價 (C)客購比 (D)來客比
- 店面診斷常用的工具下列何者為非？(A)檢查表 (B)雷達圖 (C)魚骨圖 (D)抽樣檢測
- 關於下列敘述何者有誤？(A)直效行銷源自於郵購與型錄行銷 (B)電子購物及電話行銷均為直效行銷 (C)電視購物不屬直效行銷 (D)直效行銷多採一對一銷售方式
- 某門市的平均月營業額是1500萬元，賣場面積是300坪，請問該店的坪效是多少？(A)3萬元 (B)4萬元 (C)5萬元 (D)6萬元
- 大型活動或販促展示最易造成清潔問題，下列所述清潔注意事項何者不正確？(A)POP、字亂貼 (B)時間未到撤櫃收東西 (C)壁面柱子愛亂貼雙面膠 (D)天花板亂釘海報及手模黑印
- 下列有關冷藏櫃清潔之問題何者為誤？(A)冷藏櫃會臭大多是食品保鮮問題引起 (B)生鮮食品應分裝密封販售，以防止味道產生 (C)清潔工作首重髒污清潔擦拭及局部清洗 (D)邊條或門四週有發霉擦拭完，
- 下列四種因果關係，何者是正確的？a.顧客滿意b.為商店創造價值c.為顧客創造價值d.建立顧客關係(A)a→b→c→d (B)c→a→d→b (C)c→a→b→d (D)d→b→c→a
- 下列描述量販店之定義何者為非？(A)賣場面積需大於五百坪小於一千坪 (B)具有足夠的停車位 (C)採自助式服務 (D)販售商品價格具競爭性
- 連鎖加盟店建立一致性品質及共通性的技術之三S原則不包括(A)簡單化 (B)同步化 (C)標準化 (D)專業化
- 區督導的運作機能主要以下列何者較適合？(A)商場戰力 (B)商圈戰力 (C)商店戰力 (D)策略指導
- 下列何者非直接行銷（directmarketing）的經營特性？(A)採購成本較高 (B)涵蓋較大的地理範圍 (C)人事成本低 (D)消費者對交易安全仍有顧慮
- 零售商擔任製造商與消費者之間的橋樑，故在行銷通路上可能扮演的角色，以下何者為非？(A)決定商品行銷的媒體組合 (B)將產品數量由大化小 (C)增加產品與服務的價值 (D)提供消費資訊予製造商
- 下列經營指標何者非為商店收益性的經營指標？(A)稅前淨利率 (B)商品迴轉率 (C)毛利率 (D)投資報酬率
- 將系列性的商品動態切實把握，以保持充分商品供應量，是下列那項活動？(A)商品企劃 (B)商品構成 (C)商品調整 (D)商品管理
- 以下關於零售商在行銷通路中扮演功能之描述，何者為非？(A)將產品數量由大化小 (B)開發市場上尚未出現的新產品 (C)提供顧客服務 (D)增加產品與服務的價值
- 以下何者非零售商所具備的機能？(A)商品選擇機能 (B)商品製造機能 (C)物品種類構成機能 (D)庫存維持機能