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• 下列何者非綜合商品零售業？(A)汽車；(B)超級市場；(C)百貨公司；(D)量販店。
• 10綜合零售業其從事的零售買賣必須包含幾種以上不同的商品屬之？(A)3 種；(B)4 種；(C)5 種；(D)6 種。
• 若有一星繞行太陽的期約為64年,此兽星行太陽的平均軌道半徑為R1,地球繞行太陽的軌道半徑為R2，則R1:R2約為多少?(A) 2 : 1 (B) 4 :1 (C) 16 :1 (D) 64 :
• 一運動物體以某初速進入一粗糙平面,經過0後停若此物相同初速度,進入另一粗糙平面,所受動擦力為原先粗糙面之2倍,則物體經歷多久會停止?(A)0.5 (B)0 (C)0 (D)0 (
• 16世紀伽利略設計了一個光滑沒有阻力的斜道實驗,如圖所示·左邊的坡道斜度是固定的,但是右邊道的斜度與長度不同,甲為最陡道,丁為一假想情境,沒有任何坡度且可水平的展延到無窮遠處·將小球分別在甲、乙
• 100.下列何者非零售集團之定義與範圍？(A)百貨公司；(B)購物中心；(C)經營管理；(D)購物街。
• 王中年想要自行創業，但他既缺乏商業經營的知識，又想降低風險，並想擁有完整的決策管理自主權，則下列何種連鎖型態最符合他的需求？(A)委託加盟；(B)特許加盟；(C)自願加盟；(D)直營連鎖。
• 在連鎖經營組織類型中，管理權集中，體系內互動效率高，各分店提供一致化產品及服務，且易建立一致企業形象者，屬於下列哪一種類型？(A)特許加盟連鎖；(B)委託加盟連鎖；(C)直營連鎖；(D)自願加盟
• 某個連鎖體系進行年終促銷活動，但有某幾個連鎖店選擇不加入該促銷活動，則該連鎖體系最可能為下列何種型態？(A)直營；(B)自願加盟；(C)特許加盟；(D)委託加盟。
• 某信用卡發卡銀行推出憑卡於週一至週四期間到 M 飯店、N 咖啡連鎖店以及 L 飯店喝下午茶，可享兩人同行一人免費的優待活動，請問這家銀行與飯店和咖啡店間是屬於何種合作關係？ (A)委託加盟；(B

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• 10統一阪急百貨為下列何種定位？(A)零售商；(B)零售集團；(C)零售開發商；(D)零售物業管理公司。
• 10關於零售的功能，下列敘述何者錯誤？(A)將產品的數量由小變大；(B)提供顧客服務；(C)提供訊息給製造商、批發商及其他單位或個人；(D)增加產品與服務的價值。
• 10以下哪個選項不屬於零售管理之功能的範疇內？(A)採購；(B)儲存；(C)銷售；(D)產品開發。
• 1關於零售管理功能的「提供多樣化的產品」，以下哪個選項不符合？(A)大潤發量販店販售較大量且多元化的商品；(B)阿瘦皮鞋販售比一般店面更多具備機能性的皮鞋；(C)楓康超市販售多種類的日常生活用品
• 1百事可樂買下了肯德基與達美樂，然而可口可樂則是擁有麥當勞及必勝客，試問百事可樂與可口可樂之間的競爭為下列何種零售競爭型態？(A)同業態的競爭；(B)不同業態的競爭；(C)垂直的競爭；(D)系統
• 1隨著我國經濟體系自由化與國際化的開放，各種新式零售業態已成為人們生活中的一部分，於經營管理與技術，零售經理人對將面臨哪些挑戰？(A)消費市場兩極化；(B)土地昂貴；(C)電子商務的衝擊；(D)
• 1關於典型的行銷通路請按造順序排列(1)製造商；(2)批發商；(3)零售商；(4)消費者？(A)(1)(2)(3)(4)；(B)(1)(3)(2)(4)；(C)(2)(1)(3)(4)；(D)(
• 1零售商提供顧客服務包含下面哪一項？(A)信用；(B)包裝；(C)保證；(D)以上皆是。
• 下列何者是我國零售業經紀人所面臨的空前挑戰？(A)政府行政法規的變遷；(B)市場的激烈競爭；(C)國際化趨勢日益迅速；(D)以上皆是。
• 1目前零售經紀人所面臨的競爭包含下列哪幾項？(1)同業態的競爭；(2)不同業態的競爭；(3)垂直的競爭；(4)系統間的競爭(A)(1)(3)(4)；(B)(2)(3)(4)；(C)(1)(2)(
• 1資訊科技近年來進步神速，資訊科技化運用於工廠稱為？(A)工廠自動化；(B)工廠科技化；(C)自動化生產；(D)科技化生產。
• 1資訊科技近年來進步神速，資訊科技化運用於辦公室稱為？(A)辦公室科技化；(B)辦公室自動化；(C)科技辦公室；(D)技能辦公室。
• 1資訊科技近年來進步神速，資訊科技化運用於商店稱為？(A)科技化商店；(B)自動化商店；(C)商店自動化；(D)商店科技化。
• 1零售商店運用下列何種資訊科技，能準確地掌握消費者購物行為及產品偏好，強化零售商與供應商之間的聯繫，使產品適時送達顧客手中，減少缺貨的窘境，提高顧客滿意度？(A)企業資源規劃；(B)供應鏈管理；
• 1零售商店運用下列何種資訊科技，能準確地掌握消費者購物行為及產品偏好，強化零售商與供應商之間的聯繫，使產品適時送達顧客手中，減少缺貨的窘境，提高顧客滿意度？(A)自動結帳系統；(B)資料庫管理；
• 下列何者非我國零售業經紀人所面臨的空前挑戰？(A)科技的進步；(B)消費市場兩極化；(C)環境保護主義抬頭；(D)以上皆是。
• 1何謂零售管理？(A)為獲取最大利潤、追求某一水準的投資報酬率為目標；(B)生產者將產品或服務移轉至消費者的過程中，所有取得該產品所有權或協助移轉所有權的機構或個人所形成的集合；(C)為了以克服
• 1受到網路特性的影響，實體零售通路上的部分功能將被網路所替代，以下選項哪些受到網路的影響而有所調整？(A)商品資訊；(B)顧客資訊；(C)售後服務；(D)以上皆是。
• 1電子商務對零售管理所帶來的衝擊，以下選項何者正確？(A)經營成本低；(B)可以 24 小時經營；(C)提供豐富而具時效性的商品資訊；(D)以上皆是。
• 1請排列零售管理決策過程的順序(1)改進零售商店之管理；(2)做好零售之規劃；(3)運用零售組合；(4)掌握零售之應用與未來趨勢；(5)了解零售環境？(A)53421；(B)52134；(C)1
• 下列何項非零售商功能？(A)產品分裝；(B)提供多樣化的產品和服務；(C)產品製造；(D)維持固定存貨。
• 1零售業的型態，下列何者為非？(A)小吃店；(B)商店街；(C)購物中心；(D)百貨公司。
• 1零售組織種類與特性關係到零售企業的經營管理策略與戰術，而從零售商所運用零售組合的相關研究發現，下列何者非對於區分零售組織的類型最為重要？(A)零售組合中以商品售價；(B)商品線的寬度與深度；(
• 1零售商業者自行經營別無分號，通常屬於獨資家庭企業稱為？(A)連鎖體系；(B)獨立商店；(C)垂直行銷體系；(D)消費合作社。
• 下列何者非獨立商店之優點？(A)投資成本較高；(B)自主性較高；(C)可提供個人化的商品或服務；(D)可發揮創業家的精神。