問題詳情

19 有關「攔阻」(Blocking)技巧的敘述,何者錯誤?
(A)攔阻是領導者介入去停止對團體有反作用的行為,藉以保護成員
(B)攔阻是對事不對人,重點是具體行為的描述,及其對團體影響的說明
(C)對於習慣性提問題的成員,領導者的攔阻技巧是邀請成員嘗試直接的陳述而非繼續提問
(D)攔阻技巧的使用時機包括:互動中出現代罪羔羊、為改變找藉口、破壞信心、說故事、不正確解釋、蓄意遲到早退等現象

參考答案

答案:D
難度:適中0.433962
統計:A(16),B(5),C(25),D(46),E(0)

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