問題詳情

一、所謂「管理」乃是協調工作項目,使工作能藉由他人之力,有效率及有效能地被完成。請問: (一)何謂「效率(efficiency)」?請簡要定義之。(5分) (二)何謂「效能(effectiveness)」?請簡要定義之。(5分) (三)相對而言,若將效率及效能各分為「高」與「低」兩類,則共可分為「高效率/高效能」、「高效率/低效能」、「低效率/高效能」與「低效率/低效能」等四種指標。假設現在有一項專案,其編列了 100 萬的預算,並需要在 10 天內完成;請針對此專案,依 100萬與 10天的數字,分別說明該四種指標。(20分)

參考答案

無參考答案

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