問題詳情
23. 招攬業務時，應該如何做，才能提高本身的業績？
(A)自己掏錢買禮物送給客戶
(B)培養本身的專業，以誠心來面對客戶
(C)以上皆非
(D)勤練話術，以博取客戶的信任
(A)自己掏錢買禮物送給客戶
(B)培養本身的專業，以誠心來面對客戶
(C)以上皆非
(D)勤練話術，以博取客戶的信任
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.989011
統計：A(0),B(90),C(0),D(1),E(0)
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- 與客戶講解商品規格時，應該抱持著何種態度？(A)可以稍微誇大商品(B)不論對象是誰，均應詳細與其解說(C)視客戶與自己的關係而決定(D)看客戶的資產多寡決定
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- 4金融從業人員違反電腦處理個人資料保護法之規定，致當事人權益受損者，應負之法律責任為何？(A)以上皆是(B)道義責任(C)損害賠償責任(D)不需負責
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- 4金融從業人員從事保險業務招攬，於下列何時，應對客戶資料盡保密之義務？(A)以上皆非(B)僅於業務員招攬業務時(C)僅於業務員將資料歸檔時(D)業務員在職時或離職後
- 4金融從業人員對於客戶個人資料之維護，應如何處理才算適當？(A)視與客戶關係而定(B)可用以換取利益(C)應盡善良管理人之注意義務(D)客戶特別叮嚀時再注意就好