問題詳情
18 . 零售業者應有效的提供顧客服務，首要應先發展下列何項目？
(A) 創新商品研發
(B) 全面性顧客服務策略
(C) 提升商品包裝
(D) 規劃個別化服務。
(A) 創新商品研發
(B) 全面性顧客服務策略
(C) 提升商品包裝
(D) 規劃個別化服務。
參考答案
無參考答案
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