問題詳情
16. 「企業為提升競爭力而將所提供的產品或服務與競爭對手所提供的有所差別」我們稱企業在執行：
(A) 專業化
(B) 多角化
(C) 差異化
(D) 以上皆非
(A) 專業化
(B) 多角化
(C) 差異化
(D) 以上皆非
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.975
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- 滿足「需求階層理論」的順序何者正確？ (A) 生理→歸屬→安全→尊重需求 (B) 生理→安全→尊重→歸屬需求 (C) 生理→歸屬→安全→尊重需求 (D) 生理→安全→歸屬→尊重需求
- 以「需求階層理論」來看，企業給於員工工作保障、退休金、離職金是要滿足員工何種需求？ (A)生理需求 (B) 安全需求 (C) 尊重需求 (D) 自我實現需求
- 人際溝通會出現認知上的障礙。下列何者是「認知障礙」？ (A) 刻板印象 (B) 月暈效果 (C) 對比效果 (D) 以上皆是
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- 企業以誇大的廣告誤導消費者，是不符合 (A) 企業的經濟責任 (B) 企業的法律責任 (C) 企業的倫理責任 (D) 企業的道義責任
- 高階管理者所要進行的是 (A) 策略性計畫 (B) 特定性計畫 (C) 專案計畫 (D) 作業性計畫
- 面談是 (A) 最有效的甄選工具 (B) 最無效的甄選工具 (C) 不可能有效的甄選工具 (D) 經過精心設計後可以有效的甄選工具
- 員工生涯發展管理是 (A) 員工的責任 (B) 主管的責任 (C) 組織的責任 (D) 組織和員工雙方共同的責任
- 組織行為的研究重點在 (A) 員工個人的行為 (B) 員工小組的行為 (C) 員工集團的行為 (D)員工個人身為組織一份子時的行為。
- 在不同層級的管理者中，何者較重視規劃的工作 (A) 高階主管 (B) 中層主管 (C) 基層主管(D) 員工
- 二十世紀之前對管理思想影響最大的事件當屬 (A) 亞當史密斯所提出的分工原理 (B) 工業革命(C) 霍桑實驗 (D) 科層組織
- 管理者對組織績效的影響較合理的看法應是 (A) 管理者必須為組織績效負全責 (B) 管理者受環境影響無法為組織績效負責 (C) 管理者對組織績效應負有限的部份責任 (D) 視情況而定
- 科學管理的代表人物是 (A) 泰勒 (B) 孔茲 (C) 麥那瑪拉 (D) 費堯
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- 在波斯頓顧問團模式中，資料的提供是 (A) 金牛 (B) 明星 (C) 問題兒童 (D) 狗
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- 溝通指 (A) 意念的表達與了解 (B) 訊息的傳遞 (C) 說服對方接受自己的意念 (D) 說服對方肯定自己的意念
- 在羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力中，有那一個是對所有層級的管理者同樣重要的 (A) 概念化能力 (B) 人際關係能力 (C) 技術性能力 (D) 溝通能
- 在波特教授的產業競爭分析架構中和企業站在既競爭又合作的立場的是 (A) 供應商 (B) 替代品(C) 潛在進入者 (D) 代理商
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