問題詳情
直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）。
(A)例会制度 (
(B))正式通报(
(C))员工满意度调查 (
(D))劳动管理表单
(A)例会制度 (
(B))正式通报(
(C))员工满意度调查 (
(D))劳动管理表单
參考答案
答案：A
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- （ ）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。(A)所有者 ((B))集体合同的关系人((C))经营者 ((D))集体合同的当事人
- 特别任务法常用于( )。 (A)技能培训 (B)知识培训(C)管理培训 (D)态度培训
- 对培训师进行培训的主要内容不包括( )。(A)教学工具的使用培训 (B)授课技巧培训(C)教学风度的展现培训 (D)教学内容培训
- 情景模拟测试比较适用于招聘（ ）。(A)服务人员 (B)科学研究人员 (C)管理人员 (D)事务性工作人员 （E）销售人员
- 5l、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。(A)清单式提问 (B)开放式提问 (C)举例式提问 (D)封闭式提问
- ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。(A)全面任务分析模型 (B)循环评估模型 (C)绩效差距分析模型 (D)阶段评估模型
- 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是( )。(A)人才交流中心 (B)猎头公司 (C)校园招聘广告 (D)网络招聘
- 定员定额标准的内容包括（ ）。(A)岗位培训标准 (B)岗位员工规范 (C)时间定额标准 (D)双重定额标准 (E)产量定额标准
- 非结构化面试的优点包括（ ）。(A)灵活自由 (B)问题因人而异 (C)标准统一 (D)得到信息较深入 （E）效率较高
- 属于人力资本投资特征的选项有（ ）。(A)收益形式单一化 (B)投资的动态性 (C)谁投资，谁收益 (D)投资的连续性(E)收益形式多样化
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- 导致绩效不佳的组织原因包括（ ）。(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本 (C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本（E）考评方法的研制开发的成本
- 场地拓展训练的特点不包括( )。 (A)有限的空间，无限的可能 (B)锻炼无形的思维 (C)无限的空间。无限的可能(D)简便，容易实施
- 进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有（ ）。(A)员工同事的评价 (B)员工主管的书面评价(C)员工的技能测试成绩 (D)员工绩效考核的记录 （E）员工个人填写的培训需求调查问卷
- ( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。(A)技能成果 (B)绩效成果 (C)情感成果 (D)认知成果
- 分析工作绩效的差距的具体方法（ ）。(A)行为比较法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)纵向比较法 （E）横向比较法
- 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ ）。(A)雇主协会 ((B))政府((C))企业员工 ((D))工会( E )行业协会
- 培训效果评估的内容主要包括（ ）。(A)受训者学习的内容 (B)企业运营成本的变化(C)受训者工作的改进程度 (D)企业经营绩效的改进状况 （E）受训营工作态度的变化
- 内部招募存在明显的不足，主要体现在（ ）。(A)容易抑制创新(B)筛选难度大、时间长 (C)增加招募成本(D)容易出现不公正现象(E)影响内部员工的积极性
- 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（ ）。(A)比例定员标准 (B)效率定员标准 (C)岗位定员标准(D)单项定员标准 (E)综合定员标准
- 企业战略控制的方法包括（ ）。(A)全程控制 ((B))事前控制((C))局部控制 ((D))事后控制( E )事中控制
- ( )有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属。(A)双向倾听式面谈 (B)绩效指导面谈 (C)单向劝导式面谈 (D)绩效计划面诚
- 扩张性财政政策包括（ ）。(A)降低税率 ((B))免税((C))扩大政府购买 ((D))退税( E )增加政府转移支付
- 培训前期的准备工作包括（ ）(A)向主管领导去反映情况 (B)准备培训需求分析调查(C)同各部门保持密切联系 (D)选择培训需求调查的方法 （E）建立员工背景档案资料
- 关于工作地组织，下列说法正确的有（ ）。(A)要有利于工人进行生产劳动 (B)增加工人辅助生产的时间(C)要为企业创造良好的工作环境 (D)要有利于工人的身心健康 （E）要有利于发挥工作地装备
- 以下关于关键事件法的说法正确的有（ ）。(A)只包含有效的工作行为 (B)描述了员工的行为 (C)描述了员工行为产生的结果(D)描述了行为产生的背景 （E）员工自己描述工作中的关键事件
- 通过直接接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的（ ）。(A)社会背景 (B)语言表达能力 (C)个人修养(D)逻辑思维能力(E)反应能力
- 场地拓展训练可以便团队在（ ）方面得到收益和改善。(A)变革与学习 (B)杰出债导 (C)心态和_士气 (D)共同愿景 （E）沟通与默契
- 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0、6，当地平均工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低
- 以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是（ ）。(A)组织参与 ((B))平等协商制度((C))个人参与 ((D))职工代表大会
- ( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。 (A)绩效考评面谈 (B)绩效总结面谈(C)绩效计划面谈 (D)缋效指导面谈
- 情境模拟测试法比较适合招聘（ ）。(A)服务人员 (B)销售人员 (C)科研人员 (D)管理人员 (E)事务性人员
- 绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与()。(A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计(C)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计
- 职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（ ）。(A)75% ((B))80%((C))85% ((D))95%二、多项选择题（86~125题，每题1分，共40分。每题有
- 员工配置的基本方法包括（ ）。(A)以人为标准进行的配置 (B)以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置 (D)以单项选择为标准进行配置 （E）以双向选择为标准进行配置
- 培训需求调查计划的内容主要包括（ ）。(A)培训需求调查工作的行动计划(B)确定培训目标和方式方法(C)确定培训需求调查工作的目标(D)确定培训需求调查的内容(E)选择合适的培训需求调查方法