問題詳情

14 某運輸公司在制定下年度單位目標時,下列那種不是良好的目標制定?
(A)載客量成長 5%,營業收入成長 7%
(B)只要營業收入達到 7%的成長,就發放績效獎金
(C)提高旅客滿意度,減少客訴抱怨
(D)準點率提高 10%

參考答案

答案:C
難度:簡單0.806452
統計:A(1),B(8),C(50),D(3),E(0)

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