問題詳情
46 旅客參加旅行社「馬來西亞大紅花 5 日遊」，入境馬來西亞時，因旅行社過失被移民官留置。有關旅行社及領隊突發狀況之緊急處理方式，下列處理方式何者不適當？
(A)旅客留置期間所支出之食宿或其他必要費用，應由旅行社全額負擔
(B)旅行社應儘速依預定旅程，安排旅遊活動或安排旅客返國
(C)旅行社賠償旅客依旅遊費用總額除以全部旅遊日數，乘以滯留日數計算之違約金
(D)所衍生的回程遣返機票費用，因需重新購買單程，則由旅客自行負擔
(A)旅客留置期間所支出之食宿或其他必要費用，應由旅行社全額負擔
(B)旅行社應儘速依預定旅程，安排旅遊活動或安排旅客返國
(C)旅行社賠償旅客依旅遊費用總額除以全部旅遊日數，乘以滯留日數計算之違約金
(D)所衍生的回程遣返機票費用，因需重新購買單程，則由旅客自行負擔
參考答案
答案：D
難度：非常簡單1
書單：沒有書單，新增
內容推薦
- 44 馬來西亞五日行程，全團旅客抵達後順利出關，遲遲未見導遊接機，領隊聯絡後得知，導遊途中發生意外事故，無法按時前來接團，領隊應如何優先處理較適當？ (A)應先與公司回報狀況 (B)聯絡當地旅行社，立
- 43 團體出發前，領隊對於具危險性的自費行程，領隊應盡的責任為何？(A)直接代為報名並給予客人最好的服務 (B)交由當地的接待旅行社負責安排 (C)應盡到告知旅客危險性之義務，由客人自行決定參加與否
- 42 在旅遊安全維護及緊急意外事故處理作業手冊當中，有關領團人員在緊急事件處理的注意事項方面，下列敘述何者錯誤？ (A)當發生緊急事故時，領團人員應立即搶救並通知我國駐外機構及公司相關人員，隨時回報最
- 41 領隊於行前說明會時，應向團員說明隨身行李攜帶液體、膠狀及噴霧類物品之注意事項，下列敘述何者錯誤？(A)旅客隨身行李內液體、膠狀及噴霧類物品，其體積不可超過 100 毫升 (B)液體、膠狀及噴霧類
- 40 領隊帶領北京 5 天旅遊，行程第 3 天導遊告知臺灣出團旅行業者倒閉，此團團費並未結清，此外，先前亦曾積欠兩團團費尚未結清，領隊幾經聯繫之後確定導遊所述為真，當地接待旅行業者表示旅客必須墊付此團
- 39 領團人員帶領團體旅遊期間，遇團員要求變更部分行程時，有關處置之相關敘述，下列何者錯誤？(A)旅行業執行業務時，該旅行業及其所派遣之隨團服務人員，除有不可抗力因素外，不得未經旅客請求而 變更旅程
- 38 領隊主動幫想要參加水上自費行程的旅客，在岸邊看顧其私人隨身貴重包包，因領隊途中想要去上廁所，委請一位沒有參加自費活動的團員協助看一下所有團員的包包，待其回來後，發現有位旅客的包包失竊， 內有護照
- 37 在國外旅遊時，領團人員如遇到團員遺失護照時，下列敘述何者錯誤？(A)本人須持身分證明文件親自向遺失地警察局報案 (B)國外遺失向鄰近駐外館處申請補發 (C)當地警察機關尚未發給或不發給遺失報案證
- 36 旅客海外旅遊遇到行李延遲或遺失時，需填寫行李意外報告表，以利行李尋找，下列何者不是行李意外報告表中的重要資訊？ (A)填寫行李的外型與特徵 (B)填寫行李的顏色 (C)填寫行李的賠償價格 (D)
- 35 旅行社未依規定投保責任保險，發生旅遊事故致旅客死亡時，應以主管機關規定最低投保金額計算其應理賠金額之幾倍作為賠償金額？ (A)2倍 (B)3倍 (C)4倍 (D)負責到底
內容推薦
- 48 團體在旅遊區域遇到火山爆發而造成團體旅客無法如期返臺，滯留國外，下列敘述何者錯誤？(A)請國外接待旅行社先安排將旅客安置到安全的地方 (B)留滯期間的食宿，要符合安全衛生的條件，並斟酌費用負擔
- 49 旅客於旅行社安排的購物地點購物，回國後，旅客向領團人員反映當時所購物品有瑕疵時，領團人員下列那一項處理方式較不適當？ (A)協助旅客將商品帶回原購物商店進行更換 (B)請其他領團人員協助將商品帶
- 50 盧老先生退休後帶著太太參加旅行社所辦理的俄羅斯旅行團，行程中預定參觀教堂，帶團人員告知該教堂內有皇室家族棺木數十具。盧老太太膽子不大，一聽說要參觀棺木，心裡自是非常排斥。下遊覽車時，盧 老太太告
- 【題組】(A) 환경 보호(B) 공원 소개(C) 날씨 정보(D) 여행 계획
- 製作芋頭糕須選用下列何種原料米？(A)圓糯米(B)秈米(C)稉米(D)長糯米。
- 【題組】(A) 상품 안내(B) 모집 안내(C) 문의 방법(D) 사용 방법
- 2 もし、何かご不明な点がございましたら、いつでも遠慮なくお尋ねください。(A)遠慮しないで探してください (B)遠慮しないで聞いてください (C)遠慮して聞かないでください (D)遠慮しないで聞かせ
- 3 できたての暖かいうちに召し上がっていただきたいので、できあがった台湾料理は冷めないうちに日本からのお客様にお出しします。 (A)ひめない (B)こめない (C)さめない (D)ひやめない
- 4 心を_______ おいしい地元の特色料理を外国人のお客様に出すために、それだけでは足りないんですよ。 (A)入れた (B)集めた (C)込んだ (D)込めた
- 5 _______休みをとって、年に一回の海外旅行に来たんだから、仕事のことを考えるのはやめよう。(A)せっかく (B)まず (C)もうすぐ (D)そもそも
- 6 A:じゃ、特産品のパイナップルケーキの支払いは、クレジットカードでお願いしてもいいですか。 B:はい、おあずかりします。こちらにサインをお願いします。 (A)預かり (B)留かり (C)収かり (
- 7 ただ三日間の短い旅行期間ですから、紛失したものが _______可能性が残念ながら大変低いと思う。 (A)帰ってきた (B)返してくる (C)戻してきた (D)戻ってくる
- 8 「ホスビタリティ精神」とは、お客様に関心を持って、お世話をしたり、居心地がいいように気を使ったり、心配したりするという気持ちだといえます。 (A)いこち (B)いごこち (C)いここち (D)いこ
- 9 ルームサービスとは、食べ物や飲み物などをへやまで運んで _______ 。そして、朝食をへやに運んでもらうこともできますよ。 (A)くれます (B)あげます (C)いただきます (D)ちょうだい
- 10 台湾の料理でよく使っている調味料や香辛料などが知らないので、一回目の調理のときには材料を少な目に入れて、_______ を見ることです。 (A)調子 (B)様態 (C)様子 (D)状況
- 11 海外旅行する時はよく眠れない人が多いかもしれません。不眠の原因がさまざまです。不眠症の人には、鎮静作用が強く、疲れた体を_______ やさしい香りや、樹木の香りがいいでしょう。 (A)励まし
- 12 大変申し訳ございません。担当の高橋課長はただいま席を _______ おります。ご伝言はございますか。 (A)外して (B)離れて (C)降りて (D)立って
- 2 玉山國家公園其所涵蓋的行政區域不包括下列那一個縣（市）？(A)南投縣 (B)嘉義縣 (C)高雄市 (D)臺東縣
- 13 台湾にはおいしい特産品がたくさんあるので、日本に持って帰れないのが残念です。わたしは日本から遊びに来てくれた友達には、たくさん _______ことにしています。 (A)ごちそうになる (B)ごち
- 3 下列那一座國家公園具有隆起珊瑚礁地形、海岸林、熱帶季風林、史前遺址海洋生態等資源特色，且同時涵蓋海域與陸域之範圍？ (A)台江國家公園 (B)東沙環礁國家公園 (C)墾丁國家公園 (D)太魯閣國家
- 4 下列何者不是國家公園之功能？(A)保育功能 (B)育樂功能 (C)狩獵功能 (D)研究功能
- 5 下列何地為嘉義古地名？(A)打貓 (B)打狗 (C)頭圍 (D)諸羅
- 6 宋瓷中，號稱「百圾碎」者，產自那一名窯？(A)汝窯 (B)官窯 (C)哥窯 (D)鈞窯
- 14 一般的にいえば、日本以外の多くの国では、お礼のことばは一回きりで _______場合が多いようです。 (A)済む (B)済ます (C)止める (D)収める
- 15 値段の交渉も買い物の楽しいところではないでしょうか。台湾では夜店はもちろん、いろいろなお店で _______ことができますよ。 (A)売ってもらう (B)負けてもらう (C)下がってもらう (D