問題詳情
4.處理顧客抱怨的方法下列何者為誤？
(A)寫下筆記以示尊重
(B)一人處理到底
(C)指責顧客不對
(D)選擇適當地點
(A)寫下筆記以示尊重
(B)一人處理到底
(C)指責顧客不對
(D)選擇適當地點
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：非常困難0
統計：A(0),B(0),C(1),D(0),E(0)
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