問題詳情

76.督導在評量第一線工作人員的工作表現時,需提供有效的回饋給工作人員,以建立工作人員的成就感或促使其改善工作表現,下列何者屬於有效的回饋?
(A)以定性描述其工作表現
(B)特別強調工作人員的缺點
(C)在不適當的行為發生後一個月再檢討
(D)提供回饋時,避免使用 「 從不」 、「 總是」 等字詞

參考答案

答案:D
難度:簡單0.795775
統計:A(28),B(1),C(0),D(113),E(0)

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