問題詳情
18. Lewin 提出的變革三部曲，其中不包含下列哪一步驟？
(A)變革
(B)維持
(C)解凍
(D)再結凍
(A)變革
(B)維持
(C)解凍
(D)再結凍
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.954088
統計：A(78),B(2369),C(6),D(30),E(0)
內容推薦
- 當企業所屬產業成長速度減緩，市場漸趨飽和而達成熟期，開拓新市場與新產品的成本過高，此時企業適合採取何種策略？(A)成長策略 (B)穩定策略 (C)縮減策略 (D)混合策略
- 組織內大多數的決策都不是理性的決策，下列何者不是管理者無法做理性決策的原因？(A)管理者追求滿意而非最佳決策 (B)管理者資訊處理能力有限(C)管理者蒐集到的資訊是不完整的 (D)管理者個人特質不
- Which of the following is NOT mentioned in the passage as the causes why languages become en
- 發展一項新產品時，希望增加組織資訊溝通程度、團隊運用的彈性、激勵成員彼此合作、讓人力充分發揮，宜採用何種組織設計？(A)功能別部門化 (B)產品別部門化 (C)矩陣式部門化 (D)客戶別部門化
- What can be inferred from the second paragraph ?(A) A language is simply a communication too
- Climate, more than any other single factor, determines the distribution of life on Earth. Climatic b
- 產品種類多且生產量少的生產型態，宜採用哪一種設施布置？(A)程序式布置 (B)產品式布置 (C)固定式布置 (D)規劃式布置
- The phrase “on the brink of” is closest in meaning to(A) hanging on (B) verging on (C) holdi
- (A) which affecting (B) are affecting (C) are affected (D) affecting
- Where can the following sentence be inserted into the passage?It’s possible that factors oth
內容推薦
- 一個具創新的組織文化，通常具備下列哪一個特徵？(A)有高度的外部控制 (B)風險容忍度低 (C)封閉系統 (D)衝突容忍度高
- 有關非正式溝通的敘述，下列何者錯誤？(A)不是藉由組織高層所指定形成的 (B)被比喻為葡萄藤(Grapevine)(C)資訊多為小道消息(Gossip) (D)對於組織的溝通系統而言，它微不足道
- 有關前一陣子「京都議定書」議題，請問該協議目的係為下列何者？(A)減少石油的使用量 (B)減少二氧化碳的排放量(C)鼓勵再生能源的發展 (D)減少核能發電的使用率
- 有關企業文化的敘述，下列何者錯誤？(A)是組織行動背後看不見也無法觀察到的力量 (B)屬於公司的「有形」策略之一(C)管理當局要設法改變負面規範的企業文化 (D)良好的文化對組織績效及企業目標達
- 有關消費者對新的電信商品與服務採用的過程，下列何者正確？(A)消費者在試用與採用新電信商品與服務後，才會產生興趣(B)消費者在採用之前，會產生認知失調(C)消費者不知道商品與服務時，根本不可能產
- 將產品價格定為 99 或是 299，而不是整數定價，是哪一種定價策略？(A)心理定價策略 (B)差異定價策略 (C)競爭定價策略 (D)天天特價策略
- 根據赫茲伯格(Herzberg)雙因子理論，下列何者是屬於激勵因子(Motivators)？(A)工作本身 (B)薪資 (C)人際關係 (D)公司政策與管理
- 當企業組織偏離目標可接受範圍時，可以透過下列何機制提供組織適當的矯正行動，並進一步的調整目標？(A)規劃 (B)組織 (C)領導 (D)控制
- BCG 矩陣以兩項指標將企業的事業部或產品分為明星、金牛、問號、犬狗四類。這兩項指標其中一個是巿場占有率，另一個指標則是：(A)競爭強度 (B)價格彈性 (C)巿場成長性 (D)技術變動性
- 某電信業者擬進行行銷研究，有關行銷研究，下列敘述何者正確？(A)行銷研究的步驟先後順序是發展研究計畫、收集資訊、界定問題、分析與提報成果(B)實驗法最合乎科學效度的方法(C)集體訪談法適合於因果
- 下列何者為策略規劃的第一個步驟？(A)分析外在環境 (B)確認組織當前目標與策略(C)界定機會與威脅 (D)分析組織資源
- 有關影響消費者購買行為的心理因素，下列敘述何者正確？(A)顧客的知覺都是選擇性的 (B)令人滿意的因素是保健因素(C)人們都會記住廠商要他們記住的所有行銷資訊(D)人們的消費經驗都是與生俱來
- 商店推出超低價的特價品或每日一物，以吸引顧客上門，希望顧客除了特價品之外，也購買一些正常價格的產品。這種定價法稱為：(A)威望定價法(prestige pricing) (B)畸零定價法(odd
- 利基行銷要成功，必須：(A)顧客有獨特且複雜的需求 (B)可以吸引各種競爭者(C)顧客不願意為獨特需求付高額費用 (D)利基者從規模經濟性得到低成本好處
- 依據 Katz (1974)的研究，基層管理者最需要的技能為何？(A)技術 (B)人際 (C)概念 (D)政治
- 所謂企業的核心競爭力(Core Competencies)是指組織擁有下列何類的資源或能力？(A)特殊但可被取代的資源或能力 (B)特殊但無法被取代的資源或能力(C)一般但可被取代的資源或能力
- 有關行銷研究，下列敘述何者正確？(A)提供日常營運的參考，並無其他用途 (B)是企業內部行銷人員的事(C)通常由外部的專家來執行 (D)必須由研究人員和管理人員共同努力
- 美國某航空公司將巿場區分為國內巿場、北美巿場、中南美巿場、亞洲巿場及歐洲巿場，請問這家航空公司所採用的巿場區隔變數是：(A)地理變數 (B)心理變數 (C)行為變數 (D)人口統計變數
- 有關新產品開發過程，下列敘述何者正確？(A)新產品的構想常來自顧客、研究人員與競爭者 (B)新產品開發的組織負責編列研發費用(C)市場測試是最花錢的階段 (D)業務分析通常是在行銷策略發展之前
- 依據 Mintzberg 的研究，下列何者非管理者在工作上扮演的角色？(A)人際角色 (B)資訊角色 (C)決策角色 (D)中立角色
- 下列何者不是屬於價值活動中主要活動(Primary Activities)的內容？(A)進貨後勤 (B)生產/製造 (C)人力資源 (D)產出配銷
- 企業選擇進入數個區隔市場中，區隔間少有綜效，以分散經營風險並產生現金流量，此作法係為下列何者？(A)市場專業化 (B)選擇性專業化(C)產品專業化 (D)單一市場集中
- 產品的內涵可分為五個層次，請問下列何者係指「超出顧客預期，並且可以和競爭者有所區分的產品屬性」？(A)核心產品(core product) (B)基本產品(basic product)(C)期望
- 因應網路與雲端科技的到來，陳小姐對各種電信服務的廣告特別注意，這是：(A)選擇性記憶 (B)認知性記憶 (C)選擇性注意 (D)認知失調
- 一家生產印刷電路板的公司，根據其生產流程再依序分為鑽孔課、內層課、乾膜課、電鍍課、濕膜課、加工課、品檢課等部門，這個例子是屬於何種部門化的類型？(A)功能別部門化 (B)產品別部門化 (C)地區