問題詳情
48. Kaplan & Norton 於平衡計分卡的觀念，是將績效評估指標分為 4 個重要的構面，請問下列何者非其中的 4 個構面之一？ (*660)
(A) 顧客構面
(B) 財務構面
(C) 外部程序構面
(D) 學習與成長構面
(A) 顧客構面
(B) 財務構面
(C) 外部程序構面
(D) 學習與成長構面
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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