問題詳情
44. 戴明提出「85-15 規律」，即意外發生時 85％的原因是作業系統或程序錯誤，只有 15％是下列何種原因所造成，希望強調系統性的思考，而不是大家因為怕受到指責互相推卸責任？ (*564)
(A) 還是作業系統或程序錯誤的原因
(B) 機械的原因
(C) 人為的原因
(D) 天候的原因
(A) 還是作業系統或程序錯誤的原因
(B) 機械的原因
(C) 人為的原因
(D) 天候的原因
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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