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• 15 學者 J. M. Shafritz 和 E. W. Russell 二人認為績效管理應強調聯結的架構，下列何者錯誤？(A)將高階的願望和低階的服務傳輸予以接合(B)把決策制定的核心和負責執行政策
• 求 =？  (A) (B)sin x(C)(D)
• 14 下列那一個多元化管理發展時期，最強調「達到特定群體的比例代表」的理念？(A)弱勢優先 (B)重視差異性 (C)平等就業機會 (D)變革管理
• 13 依「災害防救法」規定，中央災害防救會報的召集人是：(A)總統 (B)立法院院長 (C)行政院院長 (D)內政部部長
• 下列那一項敘述最能夠代表早期人群關係理論的團隊內涵？(A)是呈現出屬於其自我的特有性質(B)是一種管理控制的技術(C)是「個人—組織」間的非正式關係(D)是成員彼此信賴、合作，以順利達成組織目標
• 10 下列關於標竿學習關鍵概念的敘述，何者最不正確？(A)標竿學習是系統化與結構化的活動，此活動必須有「參考點」，亦即標竿對象(B)標竿學習注重「流程」，這包括了標竿學習計畫本身的流程，同時亦涵蓋了組
• 12 下列何者違背「組織再造工程」設計的基本原則？(A)由員工決定為基礎 (B)集權、分權並存 (C)打破部門界限 (D)增加審核和監督
• 9 根據 P. Senge 的說法，下列何者是學習型組織最重要的精髓，也是所有修鍊的運用基礎？(A)團隊學習 (B)系統思考 (C)自我超越 (D)改善心智模式
• 8 全面品質管理的理念，最早是由誰提出的？(A)杜魯克（P. Drucker）(B)戴明（W. Deming） (C)朱朗（J. Juran） (D)布蘭查（K. Blanchard）
• 7 TQM 係下列何項名稱的簡寫？(A)目標管理 (B)全面品質管理 (C)危機管理 (D)標竿管理

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• 19 傳統行政模式的人事管理，是依循那位學者的理論，強調公務人員的永業制權利保障、職位的層級結構升遷與薪資的功績制度等？(A)韋伯（M. Weber） (B)泰勒（T. Taylor） (C)馬斯洛（
• 22 公部門從事政策行銷必須本著「好的才行銷」的原則，而非為行銷而行銷。此論點最符合那一個政策行銷原則？(A)品質保證 (B)創新獨特 (C)市場區隔 (D)有效行銷
• 21 根據 N. Williams 的說法，有關協力型決策制定的特點，下列敘述何者最正確？(A)短視願景 (B)分散化的政策制定 (C)一致性 (D)系絡敏感性
• 23 下列有關公共關係概念之敘述，何者最正確？(A)視公共關係為一種魔術 (B)公共關係之責任應是行政首長的基本責任(C)視公共關係是文過飾非之手段 (D)只以宣傳能量作為衡量公共關係成效之標準
• 20 下列何種措施最符合電子化政府的內涵？(A)超商繳交交通違規罰鍰 (B)行動圖書館辦理好書交換(C)社工員進行居家訪視 (D)網路團購美食
• 25 公共管理公私夥伴原則的落實，必須建立在 5D 的基礎上。下列何者屬於 5D 的範疇？①Deregulation ②Devolution ③Depoliticization ④Divisional
• 24 相較而言，下列何者不是成功協力關係的因素？(A)具備清楚的目的 (B)皆有充沛的資源 (C)彼此相互的信任 (D)維持對等的關係
• 一OP放大器之SR(slew rate )=0.314V/ µs，欲得峰值至少為5V之弦波輸出，則輸入信號之最高頻率限制為何？(A) 20 kHz (B) 16 kHz (C) 10 kHz
• 三、臺灣不少縣市政府偏好辦理市地重劃以取得公共設施之興建，卻形成可建築用地供給過多之疑慮，試問遴選市地重劃地區時，宜考量評估那些因素，以避免前述問題之發生？（25 分）編輯私有筆記及自訂標籤 土地利用
• 在正常操作頻率下，下列有關遲滯比較器特性之敘述何者為非？(A) 遲滯比較器之輸出為方波 (B) 遲滯比較器之輸出為弦波(C) 遲滯比較器為正回授結構 (D) 遲滯比較器可消除雜訊之特性
• 3 天下萬事不可備能，責其備能於一人，則賢聖其猶病諸。設一人能備天下之事，則左右前後之宜，遠近遲疾之間，必有不兼者焉。苟有不兼，於治闕矣。全治而無闕者，大小多少，各當其分，農商工仕，不易其業。老農、長
• 4 梁大夫宋就者，為邊縣令，與楚鄰界。梁之邊亭與楚之邊亭皆種瓜，各有數。梁之邊亭劬力而數灌，其瓜美。楚窳而希灌，其瓜惡。楚令固以梁瓜之美，怒其亭瓜之惡也。楚亭惡梁瓜之賢己，因夜往，竊搔梁亭之瓜，皆有死
• 5 昔有人得一鼈，欲烹而食之，不忍當殺生之名。乃熾火使釜水百沸，橫篠為橋，與鼈約曰：「能渡此則活汝。」鼈知主人以計取之，勉力爬沙，僅能一渡。主人曰：「汝能渡橋，甚善！更為我渡一遭，我欲觀之。」（岳珂《
• 6 「人不只是追求享樂，還要追求使命。人生的本質是道德，非享樂。人的本身有眾多缺陷，如：過度自信、對失敗合理化、所知不多、向慾望低頭等。人即使有缺陷，但也有反省能力，也能辨識罪惡與羞愧，最後戰勝它；過
• 7 「不知不覺，光陰飛逝，歲月向身後跑去，快得來不及回望，令人心生茫然，知今夕何夕，卻不知心為何物，也是一種形式的『醉生夢死』。於是，越來越多的時候想來壺茶，想等水燒開時單純的心境，嚮往沸水入壺後，用
• 8 「祖父每年在風裡雨裡的咬牙，祖母每年在茶裡飯裡的自苦，他們明明知道要滴下眉毛上的汗珠，才能撿起田中的麥穗，而為什麼要謝天？直到我在普林斯敦，瀏覽愛因斯坦的《我所看見的世界》，得到了新的領悟。這是一
• 9 「我買了一個饅頭，沿路散步回家，啃饅頭的時候我想到，一個人能心中無事，沒有憂傷、沒有恐懼、沒有掛礙、沒有顛倒夢想的吃一個饅頭，已經很少人能品味了。那種感覺彷彿是中夜時分，雲散盡了，天清風涼，明月高
• 二、公文：（20 分）社會新聞報導，虐童事件頻傳。有鑑於此，行政院發文指示衛福部就現行「兒童及少年福利與權益保障法」未完備條文，從法規面強化相關機關防治作為，期能有效預防遏止兒虐事件再度發生。請於文到
• 9 「我買了一個饅頭，沿路散步回家，啃饅頭的時候我想到，一個人能心中無事，沒有憂傷、沒有恐懼、沒有掛礙、沒有顛倒夢想的吃一個饅頭，已經很少人能品味了。那種感覺彷彿是中夜時分，雲散盡了，天清風涼，明月高
• 下列哪一種為非法人工甘味劑(artificial sweetener)？(A) 紐甜(neotame)(B) 糖精(saccharine)(C) 甜精(ducine)(D) 醋磺內酯鉀(ACE-
• 2 有關福利經濟學基本定理，下列敘述何者正確？(A)依福利經濟學第一基本定理，維持完全競爭體系就可以達到公平的分配(B)依福利經濟學第一基本定理，為達到效率必須犧牲公平的分配(C)依福利經濟學第二基本
• 3 假設 X 財貨的社會需求曲線與社會供給曲線可分別表示為：P=200-Q 及 P=50+Q。此外，當消費者每消費一單位 X 財貨時，他也會對社會上其他人造成 20 元的邊際外部利益（marginal
• 4 何謂消費性之「負面外部性」（negative externality）？(A)個人之消費行為會對他人造成效用減損 (B)個人之消費行為必會減損他人的消費(C)個人之消費量與他人之消費量成負相關 (
• 5 古典學派認為在一封閉經濟體系，政府以舉債方式融通公共支出的增加時：(A)公共支出增加的額度大於消費和投資減少的額度(B)公共支出增加的額度等於消費和投資減少的額度(C)公共支出增加的額度小於消費和
• 6 下列有關選票互助（logrolling）的說明，何者錯誤？(A)選票互助的結果，將會使社會福利增加、減少或不變都有可能(B)選票互助亦可稱為選票交換（vote trading）(C)選票互助的結果