問題詳情
6. 在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛，喪禮服務人員應該做什麼動作？
(A)告訴公司好消息
(B)告知家屬有關的禁忌
(C)簽訂書面契約
(D)準備殯葬相關事宜。
(A)告訴公司好消息
(B)告知家屬有關的禁忌
(C)簽訂書面契約
(D)準備殯葬相關事宜。
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.9
統計：A(0),B(1),C(9),D(0),E(0)
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- 在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時，喪禮服務人員應該如何回應？ (A)同時滿足各個家屬的信仰(B)看誰願意出錢(C)經協商後再決定(D)主動求去避開鋒頭。
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