問題詳情
19. 喪禮服務人員面對不喜歡的客戶應如何對待？
(A)不理不睬
(B)熱誠以對
(C)找機會出氣
(D)故意惡整。
(A)不理不睬
(B)熱誠以對
(C)找機會出氣
(D)故意惡整。
參考答案
答案：B
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(8),C(0),D(0),E(0)
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